+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Отключение водоснабжения в с петербурге изза задолженности по жкх

Отключение водоснабжения в с петербурге изза задолженности по жкх

Мораторий на штрафы и пени за просрочку оплату жилищно-коммунальных услуг и на их отключение должникам, который был введен для поддержки населения во время пандемии коронавируса, заканчивает свое действие 1 января года. В Минстрое объясняли, что меры направлены в первую очередь на защиту тех, кто испытывает проблемы с дистанционной оплатой жилищно-коммунальных услуг, так как в это время действовал режим самоизоляции. При этом обязанность своевременно оплачивать жилищно-коммунальные услуги сохранялась. Таким образом, с 1 января восстанавливается начисление пени за непогашенную задолженность. Таким образом, если потребители не оплачивали квитанции, например, за май - декабрь, то за восемь месяцев к основной сумме текущей задолженности за коммуналку в среднем около 50 тыс. Что касается отключения коммунальных ресурсов, то, как правило, должника предупреждают об этом первый раз за 20 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В каких случаях отключают подачу воды при задолженности за услугу

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВС РФ запретил отключать коммунальные услуги за долги

Отключение горячей и холодной воды происходит по нескольким причинам , одна из которых — долги по оплате коммунальных услуг.

Современная ситуация такова, что у граждан появляется всё больше оснований попасть в разряд неплатёжеспособных жильцов. Поэтому вопрос о полномочиях коммунальщиков и должников является актуальным. Жильцы квартир, обеспеченных коммунальными услугами, согласно ч. Согласно ч. В случае грубых нарушений срока выплат, к должникам могут применяться меры воздействия в виде отключения коммунальных услуг.

Они регулируются:. Такая мера воздействия на должников как прекращение подачи горячей воды в приоритете, так как она не является жизненно необходимым ресурсом. Действия по её перекрытию являются законными, если оплата за услугу не производилась полностью в течение двух месяцев. При условии, что должник не стремится добросовестно решить вопрос о реструктуризации долга и отсрочке его погашения. Решение суда для прекращения горячего водоснабжения не требуется.

Главное, чтобы надлежащим образом было проведено уведомление должника , с соблюдением сроков и процедурных норм. Холодное водоснабжение не может прекращаться даже после надлежащего уведомления должника, в том числе, если он попал в категорию злостных неплательщиков. Это обусловлено нормами СанПиН и положениями п.

Выключение холодной воды может стать причиной распространения грязи и неприятного запаха из квартиры должника, что повлияет на добросовестных плательщиков. Это правило распространяется только на отключение в многоквартирном доме МКД , в частном секторе эти правила не действуют. Прежде чем отключать коммуникации, к должникам применяется ряд мер, способных выступить предупреждением, и мотивировать его оплатить полученные квитанции.

Первая допустимая мера, это начисление пени. Каждый день просрочки платежа допускает начисления пени:. Начисление пени создаёт прецедент накопления долговых обязательств. Следующим шагом будет уведомление должника, с последующим прекращением подачи горячей воды. Алгоритм законных действий ЖКХ, которые требуется применить к должнику при отключении коммуникаций, указан в п. Он состоит из следующих обязательных действий:.

Все работы по прекращению поступления горячей воды проводятся за счёт должника. Их стоимость приобщается к сумме общего долга. Перекрытие воды должно сопровождаться опломбировкой источника водоснабжения, во избежание самовольного налаживания подачи воды. После отключения и опломбировки следует составить акт отключения услуги. Так как целью поставщика является взыскание денежных средств, то прекращение поставок услуг выступает лишь промежуточной мерой.

В дальнейшем, если деньги на счёт компании не поступят, она вправе обратиться в суд за взысканием полной суммы долга по счетам, с учётом начисления пени и расходов на технические работы по прекращению услуги. Получение решения суда позволяет взыскать полную сумму долговых обязательств через Службу судебных приставов.

К уведомлению задолжавшего потребителя нужно подойти крайне серьёзно, так как малейшее процедурное нарушение может привести к тому, что отключение будет признано незаконным. Процедура уведомления имеет обязательные критерии, которых следует придерживаться:.

Должник должен уведомляться специальным документом, полученным им под роспись, не позднее, чем за 30 календарных дней до даты приостановки или прекращения подачи воды. Кроме этого, он должен быть уведомлён за 3 дня до отключения услуги. Уведомление передаётся собственнику или ответственному нанимателю под роспись. Если он отказывается поставить подпись за его получение, документ нужно отправить заказным письмом с уведомлением о получении.

Юридическую силу имеет только уведомление, составленное надлежащей организацией. Согласно положениям, указанным в п. Второе уведомление может производиться простым почтовым отправлением, по телефону или устно.

Оно выступает напоминанием о вступлении в силу положений, указанных в первичном уведомлении. После того как отключили воду в квартире, нужно в первую очередь полностью оплатить долг.

Когда вся сумма, или её существенная часть выплачена, нужно с квитанциями обратиться в уполномоченную организацию, отключившую воду. Здесь требуется:. На этом основании коммунальщики восстановят подачу горячей воды. Ни при каких условиях недопустимо самостоятельно налаживать водоснабжение, даже если долги погашены, а коммунальные службы медлят с подключением.

Если процедура самостоятельного подключения воды пройдёт благополучно, то самодеятельность бывшего должника ограничится административным штрафом по статье 7. А в случае нарушений, причинённых неумелыми действиями, приведшими к выводу системы водоснабжения из строя, или к затоплению жильцов, дополнительно будут взысканы средства на погашение причинённого ущерба.

То же касается случаев, когда должник считает, что воду отключили незаконно. Самостоятельно вмешиваться в этот процесс, подключая водоснабжение, ни в коем случае нельзя. Чтобы урегулировать вопрос с незаконным прекращением подачи воды, нужно действовать по установленному алгоритму. Если уплата долга представляется невозможной, нужно обратиться в компанию с заявлением на имя руководителя.

В нём следует указать причину просрочки платежа, а также изъявить просьбу о реструктуризации долга. После того как будет заключен договор по условиям оплаты долга частями, коммуникации могут быть восстановлены. Следует погашать долги, одновременно внося текущие платежи, иначе долг вновь накопится и достигнет критического объёма. К другим причинам могут относиться сложные жизненные обстоятельства, когда семья оказалась временно неплатёжеспособной.

Об этом следует сообщить руководству компании, с просьбой отменить отключение услуги и гарантировать погашение долга. Такими причинами могут быть:. Вначале заявление подаётся в управляющую компанию.

Оно должно быть рассмотрено в течение 3 дней, на основании п. Если за это время УК не подключит воду, следует подавать жалобу. Жалоба подаётся в следующие инстанции :. По факту подачи жалобы будет проведена проверка.

Если будут выявлены нарушения — ГЖИ или Роспотребнадзор дадут рекомендации подключить воду. А прокуратура вправе возбудить судебное разбирательство. К жалобе следует приложить копию заявления, поданного в компанию, ответственную за отключение воды.

Специального стандарта для составления жалоб не предусмотрено. Поэтому для её написания используется форма заявления:. Претензионная жалоба в уполномоченных инстанциях рассматривается в два этапа. Вначале решается вопрос о принятии документа в производство. На это решение отводится 5 дней.

Если претензия принята к дальнейшему рассмотрению, ответ по факту проверки должен быть получен в течение 30 дней. Но это не означает, что жильцам следует ожидать подключения воды в течение месяца. После начала проверки контролирующей инстанцией, компания может подключить воду сразу же. Контролирующая инстанция может дать по факту рассмотрения жалобы как положительный, так и отрицательный ответ.

Отказ от принятия жалобы в производство может последовать в случаях, когда:. Иск в суд подаётся по месту расположения МКД. Срок подачи — 10 дней со дня вынесения отрицательного решения инстанцией, рассматривающей жалобу. Если контролирующая инстанция признает незаконность прекращения водоснабжения, то к юридическому лицу, принявшему неправомерное решение, будут применены меры административного воздействия.

Они опираются на нормы статьи За причинение ущерба лицу, которому была отключена вода, на основании статей и ГК РФ , может взыскиваться соразмерная компенсация. Если действия будут квалифицироваться как самоуправство, наказание руководителя, или иного уполномоченного лица, может быть следующим:. Если долг за воду составляет сумму трёхмесячных выплат, эту услугу могут отключить. Допускается только отключение горячей воды, холодную воду в МКД отключать нельзя.

После оплаты нужно написать заявление в УК, а если водоснабжение отключено незаконно, можно подать жалобу или исковое заявление в суд. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. После отключения стояков водоснабжения законно ли продолжать выставлять счета за воду, причем расход воды определяется по нормативу? В любом случае необходимо всю процедуру записать на телефон или фотографии делать что происходит.

Вообще лучше сразу предупредить что будешь снимать и пригрозить выложит на Ютуб. В некоторых случаях поможет развернуть представителей управляющей компании. Так можно время выиграть, ну а затем бежать оплачивать. Вот и влепят дополнительные рублики в платежке следующего месяца. Незаконно отрезали холодную воду 16 сентября.

Проживаем на 6 этаже. Нечем умыться,смыть в туалете,Обратились 17 сентября в прокуратуру с заявлением,вызвали милицию. Что делать дальше? Отрезали воду за задолженность, сумма рублей, за рассрочкой обращались, отказали. Поскольку обращение в надзорный орган совершено и задолженность не погашена, то остаётся ожидать вердикт прокурора.

Одним из серьёзных последствий, к которому может привести задолженность по ЖКХ, включая неоплаченные счета за воду, является прекращение подачи коммунальных ресурсов. Однако так ли это на самом деле?

Управляющие компании всеми доступными им мерами пытаются взыскать средства с владельцев жилых помещений. Однако не все действия поставщиков услуг являются законными.

Именно о том, законно ли выключать водоснабжение за неуплату, мы и поговорим в этой статье. Согласно этому документу поставщик может приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление.

Тот же документ гласит, что по санитарным нормам запрещено приостанавливать подачу :. Без них помещение автоматически становится непригодным для проживания, следовательно, нарушается ЖК РФ. Прямой запрет на выключение холодной воды и отопления содержится в пункте Постановления Правительства РФ. Ограничение поставки водоснабжения неплательщику производится в следующем порядке :.

Ограничение или приостановка поставки коммунальной услуги возможно только в том случае, если данные действия не причинят неудобств другим собственникам помещений и не создаст угрозы причинения вреда общему имуществу МКД. Выключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире осуществляется перекрытием или завариванием труб. Зачастую собственники-неплательщики пытаются воспрепятствовать коммунальщикам, на пуская их в квартиру.

Но такая позиция может привести к дополнительным тратам. Неплательщикам могут установить заглушку на водоснабжающую трубу из подвала МКД с помощью особенного приспособления.

Данная манипуляция осуществляется за определённую стоимость, которую управленцы также взыскивают с должника. В результате собственник должен будет оплатить задолженность по оплате коммунальной услуги, штраф-пеню за просрочку и стоимость установки и впоследствии снятия заглушки с трубы. Осуществление выключения водоснабжения должно полностью соответствовать установленным законом правилам :.

Если гражданин считает, что выключение водоснабжения поставщиками произведено незаконно, он долен действовать следующим образом :. К иску прилагаются фото и видео, подтверждающие отсутствие коммунальной услуги в квартире, свидетельские показания.

Узнать больше о том, куда жаловаться за неправомерное отключение горячей воды и отопления, можно здесь. Унифицированных форм составления претензий и жалоб не существует, поэтому оформляются они по общим правилам составления деловых бумаг :. Образец претензии управляющей компании об отключении горячей воды. Жалоба в Жилинспекцию или Прокуратуру подаётся после получения отрицательного ответа от УК или при полном игнорировании требований потребителя.

Составляется она на имя руководителя организации и включает в себя пункты : наименование организации; личные данные заявителя; описание обстоятельств дела с указанием на факт незаконного отключения воды.

В данному пункте описывается обращение с претензией в УК, и сообщается о содержании ответа организации; просьба дать оценку действиям сотрудников УК; дата и подпись.

К жалобе прилагается экземпляр претензии, направлявшийся в УК и полученный от неё ответ. Скачать образец жалобы об отключении горячей воды. Исковое заявление в суд подаётся после получения ответа контролирующих органов. Подобные дела находятся в юрисдикции районных судов, поэтому обращаться необходимо в данную организацию.

К исковому заявлению прилагаются экземпляры претензии в УК и жалобы в контролирующие органы, а также полученные от этих организаций ответы. Закон предусматривает ответственность поставщиков за незаконное выключение воды :. Данная мера применяется контролирующими органами, если установлен факт нарушений ст. Уголовная ответственность устанавливается судом в случае причинения собственнику материального или морального вреда.

Деяние предполагает штраф в размере до рублей, лишение свободы до 3 лет. Если в результате незаконных действий произошла смерть человека, лишение свободы возможно до 5 лет. Плюс к этому устанавливается запрет на право занимать руководящие должности в течение трёх лет.

Самоуправство наказывается штрафом 80 тысяч рублей или в размере шестимесячного оклада или принудительными работами до часов. При наличии угроз в адрес должника применяется арест на срок до полугода. В исключительных случаях суд увеличивает срок до 5 лет ст. Если отключение признано незаконным вследствие отсутствия уведомления, должник получает бумагу, и ему устанавливается тидневный срок для погашения задолженности.

Оплачивать счёта придётся в любом случае. Незаконно выключенное водоснабжение должно быть восстановлено в трёхдневный срок, платежи пересчитаны. Претензию в управляющую компанию на незаконное выключение водоснабжения можно подать ответственному сотруднику или направить в адрес организации заказным письмом с уведомлением. При личной подаче претензия оформляется в двух экземплярах.

На остающемся у заявителя экземпляре принимающий сотрудник должен поставить подпись и дату. Потребитель обязан своевременно и в должном объёме оплачивать предоставленные ему услуги, чтобы у УК не возникало оснований для их отключения воды.

Если же управленцы превышают собственные полномочия и выключают воду незаконно, стоит призвать их к ответу и восстановить собственные потребительские права. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Мы живём в общежитие. Платим за коммунальные услуги регулярно и вовремя. А другие собственники имеют задолженности по оплате ком.

По этой причине во всём общежитие два месяца назад отключили горячую воду. Что нам делать? Так и страдать из-за других собственников? Здравствуйте, Радмила. Вы можете обратиться в ГВС и оповестить о сложившийся ситуации. Но, для начала, желательно, поговорить с соседями и объяснить ситуацию, так как сложившийся случай вряд ли их устраивает. Если из этого ничего не выйдет — смело обращайтесь в ГВС.

Добрый день! Подскажите, как возобновляют подачу холодной воды в частный дом после ограничения за неуплату: что первостепенно — заключение договора при отрезанном водопроводе или сначала присоединение, затем заключение договора. Большая часть задолженности была снята по предписанию Госжилинспекции, как незаконно начисленная, но часть водоканал оставил с г. Эта задолженность также незаконно начисленная, но на обжалование уходит много времени, а воды в доме нет.

Сейчас водоканал не заключает со мной договор, так как дом отрезан от воды, а заключение договора возможно только при подключенном водопроводе. Прописано ли данное положение в законодательстве? Здравствуйте,подскажите я написала жалобу,что у меня плохая подача воды ко мне пришли состовлять акт вместе с водоконалом,но у меня долг по воде тысяч из за того что вовремя не сдали сщетчик на проверку,скажите могут ли мне отключить воду?

Здравствуйте, Ольга! Воду у Вас могут отключить, но только горячую. Холодную — не имеют право. Об этом гласит пп. Опять же, вне зависимости от долга — отключают лишь по истечению неуплаты за два месяца за одну коммунальную услугу. В Вашем случае — воды. Так же, по правилам, Вам должно прийти предупреждение. С того момента у Вас есть 20 дней на оплату долга. Здравствуйте, Мне отключили 3 дня назад холодную воду, мотивируя это неуплатой ;задолженности;. На мое письмо с просьбой предоставить сведения о начислении такой ;задолженности; и законные основания — ответа так и не получил.

Что делать в этой ситуации? Вообще, приостановление действия договора поставки услуг мера чрезвычайная и крайняя, обязана производиться с предварительным уведомлением, как и у ответственных, снабжающих организаций есть обязанность предсотавления информации об имеющейся задолженности.

Обращайтесь в Жилинспекцию и прокуратуру для проверки законности. У нас отключили горячую водицу на неопределенный срок все военное общежитие из-за долгов некоторых жильцов, которые не платят с г. УК по ЖКХ просто отключают весь дом, не ставит заглушки по горячему водоснабжению должникам.

Как быть? Можно ли потребовать от УК, чтобы они поставили им заглушки или заварили трубы, чтобы остальные не страдали? Добрый день, Александр! Нет никакого сомнения, что права добросовестных жильцов из-за злостных неплательщиков в данном случае нарушены. В этом виновата управляющая компания, руководство которой, конечно в курсе, что нельзя было отключать горячую воду для всего общежития из-за долгов отдельных проживающих.

Типичные ссылки на то, что в здании нет технической возможности отключить только неплательщиков, несостоятельны. Это проблемы поставщиков, а не жильцов. Вся парадная или целиком жилой дом отключается от коммунальной услуги в расчете на то, что, оставшись без нее, соседи будут давить на должников и заставят-таки их погасить долги.

Ваше право в данной ситуации — жаловаться на управленцев в жилищную инспекцию и прокуратуру. Если ответ не удовлетворит — обращайтесь с иском в суд. Здравствуйте Филипп! Ну, всегда есть законное право на обжалование. Однако, если все сделано строго в соответствии с законом, процедура не нарушена, то это вряд ли будет успешным — придется платить, если потребуется, с взысканием в принудительном порядке в пределах срока исковой давности.

Я представитель ресурсоснабжающей организации. Управляющая компания задолжала за поставленные ресурсы Водоснабжение, отопление и ГВС более 5 млн. Нами выиграны 2 суда, однако приставы говорят, что у управленцев нет денег на счёте, при этом жители в большей массе платят ей все исправно. Как законно прекратить подачу горячего водоснабжения в жилые дома управляемые ею?

Выключение коммунальной услуги за неуплату — одна из мер направленная на погашение задолженности.

Что могут сделать, если сильно задолжал за электричество и воду?

Одним из серьёзных последствий, к которому может привести задолженность по ЖКХ, включая неоплаченные счета за воду, является прекращение подачи коммунальных ресурсов. Однако так ли это на самом деле? Что по этому поводу сказано в законе? Настоящая статья поможет разобраться в этом вопросе. Можно выделить два основных нормативных акта, в рамках которых регулируются вопросы, связанные с оплатой коммунальных услуг сокращенно — КУ и взысканием долгов по данной статье.

Итак, речь идет о следующих документах:. Таким образом, единого закона о неуплате КУ в правовом поле нет. Однако есть несколько законодательных актов приведены выше , в которых затрагивается данный момент. Сразу стоит отметить, что в действующем законодательстве не дано определение такому понятию, как злостный неплательщик услуг ЖКХ.

В то же время, управляющая компания вправе начать применять санкции, при наличии задолженности по коммунальным платежам за 2 и более месяца.

На практике статус злостного неплательщика приобретают лица, которые в течение длительного времени систематически уклоняются от осуществления платежей в сфере ЖКХ.

В общем значении под закрытыми услугами ЖКХ подразумеваются коммунальные ресурсы, подача которых временно приостановлена. Так, при закрытии услуги ЖКХ прекращается ее период действия. При этом в дальнейшем она не отражается в квитанции на оплату. В законе четко прописана дата, к наступлению которой собственники помещений обязаны оплатить коммунальные услуги. Речь идет о п. Пеня за просрочку платежа начисляется, начиная с 31 дня. Данный период отсчитывается с даты, когда услуги ЖКХ должны были быть оплачены.

Таким образом, допустимый срок задержки оплаты КУ составляет 2 месяца. До истечения этого периода к неплательщику какие-либо санкции не применяются. Поставщик горячего водоснабжения, света, а также иных коммунальных ресурсов, имеет право ограничить или приостановить их подачу при неполной оплате. Так, отключить воду или свет могут при наличии задолженности потребителя в размере, превышающем сумму 2 месячных платежей по данным видам ресурсов ЖКХ.

Такое правило прописано в п. Стоит отметить, что за неуплату коммунальных платежей по закону предусмотрено несколько видов наказаний. В отношении неплательщика могут быть применены следующие санкции:. В действующей законодательстве не обозначен точный перечень ресурсов, подача которых может быть прекращена за неуплату. В то же время в подп.

Речь идет об отоплении и холодном водоснабжении в многоквартирных домах. Таким образом, отключить могут любую коммунальную услугу, по которой числится задолженность за исключением двух указанных выше ресурсов ЖКХ. В данный перечень можно включить:. Отдельно стоит отметить, что абсолютно любые услуги могут временно отключить в случае возникновения чрезвычайных обстоятельств, стихийных бедствий и иных непредвиденных ситуаций например, обрыв проводов.

Как уже было отмечено выше, УК, ТСЖ или прямой поставщик, не вправе отключить холодную воду в квартире или отопление. Связано это с тем, что такого рода действия могут привести к непригодности жилого помещения для постоянного проживания в нем подп. В отношении электроэнергии такого рода запреты в законодательстве не предусмотрены. Отсюда следует, что поставщик может отключить свет за неуплату. В этом случае он должен опломбировать соответствующее оборудование, расположенное в квартире доме должника.

В действующем законодательстве не содержится правило, согласно которому поставщик имеет право отключить воду только после вынесения соответствующего судебного решения. Таким образом, водоканал имеет полное право реализовать данную меру воздействия на неплательщика без судебного разбирательства. Как уже было отмечено выше, прекращать подачу света или любого другого ресурса без решения суда, по закону не запрещено.

Отсюда следует, что поставщик уполномочен без судебного разбирательства ограничить или приостановить электроснабжение конкретного помещения. Как известно, в ряде случаев для разрешения того или иного спора в суде, необходимо предварительно попробовать урегулировать его в досудебном порядке. В этом случае в адрес будущего ответчика направляется соответствующая претензия, на которую он должен дать ответ.

Таким образом, если поставщик подал исковое заявление в суд о взыскании долгов по ЖКХ без предварительного уведомления неплательщика, то это не будет являться нарушением или основанием для отклонения иска. Соблюдать досудебный порядок урегулирования спора в данном случае не обязательно. Стоит отметить, что при принятии решения об остановке подачи коммунальных услуг, поставщик должен учесть достаточно много нюансов.

Так, некоторые разъяснения касательно данного вопроса представлены в Постановлении Пленума Верховного совета РФ от Согласно п. В то же время, при принятии такого решения исполнитель должен принимать во внимание следующие обстоятельства:. Исходя из порядка, прописанного в п. Во всем этом процессе можно выделить следующие сроки:. Свет, газ, вода и иные ресурсы могут оставаться отключенными до тех пор, пока владелец помещения не погасит в полном объеме свой долг перед УК, ЖЭКом и т.

Порядок отключения коммунальных услуг подробно расписан в п. Каждый исполнитель обязательно должен его соблюдать, в противном случае такое действие будет считаться незаконным. В случае, если после введенных мер должник все же решит погасить числящийся за ним долг, то отключенные услуги должны быть снова подключены в течение 2 дней с момента внесения денег собственником помещения. В то же время, в его содержание необходимо включить следующую информацию:.

В конце предупреждения указывается Ф. В свою очередь последний должен расписаться в уведомлении о том, что ознакомился с ним.

Несомненно, владелец квартиры имеет полное право обжаловать решение о прекращении подачи ресурсов за неуплату. Однако для этого нужны весомые основания, в качестве которых может выступать следующее:. Для обжалования незаконных действий поставщика коммунальных услуг, хозяин квартиры может обратиться с письменной жалобой в следующие инстанции:. Кроме того, собственник помещения, чьи права были нарушены, вправе подать исковое заявление в судебный орган о признании действий ресурсоснабжающей организации незаконными.

Подытоживая вышесказанное следует отметить, что действительно, коммунальные услуги могут отключить за неуплату. Однако согласно официальной точки зрения государства, эту меру можно реализовывать только в исключительных случаях, когда другие способы воздействия на должника не приносят результатов.

Кроме того, не получится прекратить подачу холодного водоснабжения в квартирах и отопления. Главная ЖКХ Оценка статьи:. Пока оценок нет.

Как происходит отключение воды за неуплату, законно ли это и как выглядит предупреждение?

Закон разрешает УК отключать горячую воду в квартирах жильцов, у которых имеется задолженность. Но с прекращением подачи холодной воды ситуация иная. Определенную роль играют смягчающие факторы. Граждане могут избежать отключения за неуплату. Если это было сделано незаконно, то потребителям необходимо жаловаться в соответствующие инстанции. Наличие долга у гражданина за ХВС не является основанием к прекращению его подачи. Это зафиксировано в п.

В том же подпункте постановления сказано, что исключением для приостановления подачи ХВС является проживание жильца-должника в многоквартирном доме. Закон запрещает перекрывать воду в таких домах независимо от ситуации. Прекращение водоснабжения запрещено только в многоквартирных домах. В законе нет запрета на отключение холодной воды в частных домах. В них может быть прекращена ее подача в случае длительной просрочки жильцами платежей.

В многоквартирных домах закон запрещает отключать ХВС. В частных домах это возможно. Приостановка в таких случаях осуществляется в следующем порядке:. Предварительно УК направляет жильцу предупреждение. В нем указывается, что должнику дается 20 дней на оплату услуги. Этот временной период начинает исчисляться с момента, когда потребитель получит предупреждение. Оно может направляться как по почте, так и по телефону или через Интернет.

Если в течение установленного дневнего периода жилец не оплачивает услугу, то УК ограничивает подачу воды в его дом. Ограничение действует в пределах 10 дней. В этот период должник может оплатить услугу, и водоснабжение в его доме будет восстановлено в нормальном режиме. Если по истечении дневного ограничительного периода жилец не оплачивает услугу, то УК полностью прекращает холодное водоснабжение в его дом.

Полный порядок ограничения и последующего прекращения водоснабжения в доме должника зафиксирован в п. Избежать прекращения водоснабжения в частном доме можно , предоставив в УК доказательства того, что своевременная оплата услуги не была возможной вследствие объективных причин. Избежать отключения ХВС в доме можно, предъявив документ о том, что в нем проживает несовершеннолетний или инвалид. Потребитель-должник также может предоставить в УК документ об аварийном состоянии дома или пригласить работника для подтверждения факта того, что приостановка водоснабжения, как и отопления, может испортить имущество, нарушить права других жильцов и привести в негодность весь дом.

При незаконном прекращении водоснабжения жильцу необходимо жаловаться в государственную жилинспекцию. Также можно подавать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру.

При отсутствии должной реакции со стороны жилинспекции, Роспотребнадзора или прокуратуры следует подавать иск в суд на УК. Все, что необходимо знать потребителю об отключении холодной воды, можно узнать в этом разделе. Закон не допускает отключение ХВС в многоквартирных домах даже при наличии у граждан долгов по оплате коммунальных услуг. При этом данное условие не касается частных домов. В них при наличии долгов может сначала ограничиваться, а затем полностью прекращаться подача воды.

УК могут не отключать в доме водоснабжение при условии смягчающих факторов. Если компания незаконно прекратила подачу воды в дом, то на ее действия необходимо жаловаться в жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или суд. О том, могут ли отключить холодную воду за неуплату, расскажем в статье. Содержание Возможно ли отключение? Смягчающие обстоятельства Как отключают в частном и многоквартирном доме? Как избежать? Что делать, если прекращение водоснабжения было противозаконным?

Смягчающим фактором также является состояние дома, в котором живет должник. Если отключение может привести дом в непригодное для нормального проживания состояние, то УК не вправе делать это даже при наличии большого долга. Жилец-должник может предъявить УК документы, доказывающие, что у него тяжелое материальное положение. Это может быть документ о задержке зарплаты или справка о статусе безработного. Поделиться ВКонтакте. Разбираемся в правах: на сколько могут отключить холодную воду по закону?

Куда звонить, если нет холодной воды? Нажмите, чтобы отменить ответ. Ваше имя. Контактный e-mail.

Рост долгов населения по оплате за услуги ЖКХ вынуждает государство принимать к неплательщикам разные меры воздействия. Поначалу они носят уведомительно-предупредительный характер.

При возникновении задолженности по коммунальным платежам перед каждым собственником жилья появляется перспектива лишиться услуг ЖКХ.

Правда, не все граждане знают, по какой причине и как коммунальщики имеют право на ее осуществление. Поэтому нелишним будет выяснить, могут ли отключить воду за неуплату и если да, то как это делается в году. В первую очередь стоит разобраться, законно ли вообще отключение основных коммунальных услуг, которые получает население. Согласно букве закона, поставщики услуг имеют право консервировать их при условии, что жильцы обслуживаемых домов не оплачивают счета по квартплате на протяжении 3 месяцев.

Далее следует выяснить, могут ли отключить отопление за неуплату. В числе услуг, которые не подлежат отключению, следующие:. Наиболее частым методом воздействия является отключение электроэнергии, горячего водоснабжения и перекрытие канализации. Если причина отключения воды не подпадает под упомянутые ситуации, то поставщик услуг обязан уведомить жильцов об отключении за 3 дня до намеченных мероприятий.

Даже при плановых ремонтных работах. Если на сети произошла авария, сотрудники коммунальных служб должны перекрыть воду для проведения ремонтных работ. Эта процедура временная, и все возвращается на исходную позицию, как только неполадки будут устранены. Если течь внутри квартиры, то с этой целью можно использовать запорный вентиль.

И тогда вода не будет поступать в это конкретное помещение. Если повреждение обнаруживается на трубах, которые ведут воду в квартиру, то возникает необходимость в отключении водоснабжения общим вентилем в доме. Устанавливается он у водомера. В такой ситуации без воды оказываются все квартиры, расположенные на конкретном стояке. Особенно важно понять, как отключают воду за неуплату в одной квартире. В стране действуют Правила по оказанию коммунальных услуг, которые были приняты более 5 лет назад, и ориентироваться на которые обязаны все компании, задействованные в этой сфере.

Данный документ, в частности, регламентирует порядок отключения воды в жилых и нежилых помещениях по причине непогашения выставленных платежей за коммунальные услуги. Если вопрос не подпадает под исключительные случаи например, при наличии в семье несовершеннолетнего ребенка отключение света, воды и канализации запрещено , то процедура выглядит следующим образом:.

В частном доме порядок проведения процедуры такой же, как и в многоквартирном. Если жильцы погасят свою задолженность, то им необходимо с письменным заявлением обратиться в управляющую компанию с просьбой восстановить отключенную услугу.

На возобновление подачи воды отводится 3 рабочих дня. Чтобы избежать в дальнейшем неясностей, лучше заявление составлять в двух экземплярах. Будет лучше, если на одном из них будет стоять подпись уполномоченного лица, полученная при подаче. Делается это на случай, если поставщик не уложится в сроки по восстановлению водоснабжения и придется на него подавать жалобу в суд. Всем должникам следует знать, что постановка и снятие пломб — это процедура бесплатная.

Работники УК не должны требовать деньги за ее проведение. Если это происходит, то такие манипуляции опять же являются серьезным поводом для обращения в судебную инстанцию.

Если в квартире ограничили доступ к водоснабжению, то владелец может обратиться в управляющую компанию с просьбой провести реструктуризацию долга. Как правило, сотрудники УК идут навстречу и после внесения аванса поступление воды восстанавливают. Согласно данному акту, поставщик обладает правами, которые позволяют ему отключать горячую воду потребителям.

Но только если имеются нарушения договора между ним и клиентом и при соблюдении ряда процедурных норм. Лишать людей холодной воды закон запрещает. А это предусматривает наложение штрафа на виновных лиц. Если должностное лицо, то сумма штрафа будет до 1 тыс. Для юридических лиц он будет составлять до 10 тыс. В ряде случаев результатом отключения могут стать судебные разбирательства с привлечением к уголовной ответственности.

Тогда размер штрафа для должностных лиц будет в раз больше, а при наличии обстоятельств, признанных судом отягчающими, возможен и тюремный срок до двух лет. Если жильцы уверены в неправомерности действий поставщика, то им надлежит выполнить ряд действий для урегулирования ситуации:. К иску потребуется приложить документальные подтверждения отсутствия воды. Для их получения можно воспользоваться фото- и видеосъемкой, а также взять письменные показания соседей.

Можно попросить составить акт работников УК, но они редко на это соглашаются. Следует отметить, что такая процедура невозможна для товариществ собственников жилья. Все потому, что оплата коммунальных услуг снимается сразу со всех жильцов ТСЖ с его счета как юридического лица. Часто, когда в доме происходит отключение воды, можно услышать, что такие деяния поставщиков неправомерны. На самом деле, определить правомерность довольно легко. Отключение воды за неуплату в многоквартирном доме законно только при обязательном наличии ряда условий:.

Бытует мнение, что для ограничения услуги необходимо решение суда. На самом деле оно ошибочно. Поставщик имеет законное право не обращаться ни в какие судебные органы для проведения мероприятий по отключению.

Все остальные ситуации, кроме аварийных, при которых гражданам ограничивают доступ к коммунальным ресурсам, считаются незаконными. Резюмируя информацию, можно дать положительный ответ на вопрос, могут ли отключить горячую воду за неуплату.

Да, это возможно при соблюдении ряда обязательных условий. В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:. Физические лица. Индивидуальные предприниматели.

Юридические лица. В каких случаях отключают подачу воды при задолженности за услугу Содержание 1 Причины отключения воды 2 Что такое временное перекрытие ресурса 3 Порядок отключения 4 Что говорит закон 4.

За длительную неуплату должнику могут отключить воду. Перед отключением должника уведомляют о предстоящих мерах за неуплату. Выплата долга позволит возобновить предоставляемые услуги. Жильцы в праве написать иск при незаконном отключении услуг. Бесплатная консультация с юристом.

Заканчивается мораторий на штрафы за просрочку оплаты услуг ЖКХ

Отключение горячей и холодной воды происходит по нескольким причинам , одна из которых — долги по оплате коммунальных услуг. Современная ситуация такова, что у граждан появляется всё больше оснований попасть в разряд неплатёжеспособных жильцов. Поэтому вопрос о полномочиях коммунальщиков и должников является актуальным. Жильцы квартир, обеспеченных коммунальными услугами, согласно ч.

Управляющие компании всеми доступными им мерами пытаются взыскать средства с владельцев жилых помещений. Однако не все действия поставщиков услуг являются законными. Именно о том, законно ли выключать водоснабжение за неуплату, мы и поговорим в этой статье.

Главная обязанность потребителя коммунальных услуг — их своевременная оплата. Причем она исчисляется по нормативу потребления независимо от того, установлены приборы учета ГВС или нет. Жильцы, которые в силу разных жизненных ситуаций могли задолжать за гор. Коммунальные службы обычно не отказывают в рассрочках, так как это выгодно обеим сторонам. Если график будет соблюдаться, а деньги — ежемесячно вноситься на счет РСО, санкций не последует. Отключение холодной воды недопустимо ни при каких обстоятельствах. Это объясняется тем, что будут нарушены конституционные права гражданина, а также подвергнется опасности санитарное благополучие подъезда или дома. Смягчающими обстоятельствами будут считаться:.

Мораторий на штрафы и пени за просрочку оплату жилищно-коммунальных услуг и на их отключение должникам, который был введен для поддержки населения во время пандемии коронавируса, заканчивает свое действие 1 января года. Временный мораторий правительство России объявило в начале апреля для всех россиян вне зависимости от их доходов (постановление от 2 апреля года № ).  По закону, за долги или неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги пени начисляются с го дня просрочки в размере 1/ ставки рефинансирования Центробанка от суммы долга за каждый день просрочки.

Запрещено ли отключение горячей и холодной воды за неуплату

Еженедельно бригады коммунальных предприятий отключают от водоснабжения сотни российских квартир. При этом для большинства потребителей, успевших накопить немалые долги по счетам, подобные действия становятся полной неожиданностью. Могут ли отключить воду за неуплату коммунальных услуг и что делать в такой ситуации? Правомерность отключения воды в частном или многоквартирном доме обосновывается ч. Согласно ей каждый жилец, обеспеченный коммунальными услугами, должен платить по счетам в установленные сроки до 10 числа текущего месяца или же до даты, установленной общим собранием ТСЖ. В свою очередь компания-снабженец вправе наложить штраф, а затем и вовсе прекратить подачу водоснабжения, если потребитель игнорирует оплату квитанций за коммунальные услуги в течение 2 последних месяцев. Действия по перекрытию горячей воды без решения суда считаются законными, если задолженность по оплате коммунальных услуг составляет не менее 3 месяцев.

Все по закону, или могут ли отключить холодную воду за неуплату?

При возникновении задолженности по коммунальным платежам перед каждым собственником жилья появляется перспектива лишиться услуг ЖКХ. Правда, не все граждане знают, по какой причине и как коммунальщики имеют право на ее осуществление. Поэтому нелишним будет выяснить, могут ли отключить воду за неуплату и если да, то как это делается в году. В первую очередь стоит разобраться, законно ли вообще отключение основных коммунальных услуг, которые получает население. Согласно букве закона, поставщики услуг имеют право консервировать их при условии, что жильцы обслуживаемых домов не оплачивают счета по квартплате на протяжении 3 месяцев. Далее следует выяснить, могут ли отключить отопление за неуплату.

Долги по ЖКХ: могут ли ТСЖ или УК отключить воду за неуплату и правомерна ли такая мера?

Закон разрешает УК отключать горячую воду в квартирах жильцов, у которых имеется задолженность. Но с прекращением подачи холодной воды ситуация иная. Определенную роль играют смягчающие факторы. Граждане могут избежать отключения за неуплату.

Что делать, если отключили воду за неуплату?

Оплата коммунальных платежей — это ежемесячные обязательные расходы каждого человека. Если деньги со стороны потребителя поступают регулярно, то у него не возникнет проблем, а значит свет и вода будут в его доме постоянно.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Инесса

    Ну и не совсем все так уж точно.

  2. Любава

    Иванов Иван Иваныч?

  3. Анастасия

    Ах.ть , до какой степени тупорылое государство .

  4. Флорентина

    Что значит надо обращаться в правоохранительные органы , если они же и вымогают? В этой дурацкой стране творится беззаконие! А за советы спасибо!

© 2018-2021 rrebenok.ru