+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Кто обязан осуществить доставку по гарантии в сервисный центр менее 5 кг

Кто обязан осуществить доставку по гарантии в сервисный центр менее 5 кг

В случае неисправности товара, находящегося на гарантии, превышающего вес 10 кг, плюс крупногабаритный, тем более, обязаны забрать и произвести диагностику производители сервисный центр , бесплатно. Но если только причина гарантийная. Если выяснится, что причина не гарантийная смотрите внешние повреждения есть или нет , то имеют право взять с вас за ремонт соответствующую сумму. Если вы согласитесь на ремонт.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Кто оплачивает транспортные расходы при гарантийном ремонте?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Phone or email. Защита прав потребителей при возврате товаров. Кто должен по гарантии доставлять бракованный товар от потребителя к продавцу и обратно? Это не значит, что при требовании о возврате денег или при требовании об уменьшении покупной цены продавец сам обязан забрать товар у потребителя, но значит, что продавец обязан оплатить эти расходы если они были и документально подтверждены.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров.

Обратная доставка таких товаров замененных, или уже отремонтированных осуществляется силами и за счет потребителя. Что, также, не мешает потребовать от продавца возмещения этих расходов в качестве понесенных убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Бракованный товар крупногабаритный, а также товар весом более 5 кг при требованиях о замене или ремонте обязан забрать а также доставить обратно потребителю продавец. В случае неисполнения продавцом такой обязанности, или в случае его отсутствия в месте нахождения потребителя, осуществить доставку может потребитель. Или не "может", если не хочет, но тогда, придется обосновать убедительное оправдание для суда, почему потребитель не смог доставить товар самостоятельно, иначе, в противном случае, не продавец, а потребитель будет считаться просрочившим.

Кроме того, потребитель, предъявивший требование, но не передавший товар, не будет считаться просрочившим, если продавец не потребовал от потребителя передачи ему бракованного товара, или если сам потребитель потребовал от продавца принятия бракованного товара, сообщил тому о своей готовности передать товар, а продавец отказался, что потребитель предусмотрительно зафиксировал должным образом.

В таких случаях, срок по предъявленному требованию не приостановится, но приостановится лишь тогда, когда продавец потребует от потребителя передачи бракованного товара. После передачи товара срок по требованию продолжит течь. Что такое крупногабаритный товар - не расшифровывается.

Как вариант, можно применить правила перевозки пассажиров городским транспортом - там есть размеры клади, за которую пассажир должен оплачивать билет, вот это, как вариант, и можно считать крупногабаритностью.

Также, немаловажный вопрос - куда именно доставлять? Иногда, информация о месте приема доводится до сведения потребителей самим продавцом. В спорных случаях - товар можно доставить по месту осуществления продавцом торговой деятельности, или по месту регистрации продавца.

Защита прав потребителей , Здравствуйте. Новый автомобиль, находящийся на гарантии, сломался и пришлось его доставлять в дилерский центр на эвакуаторе. Согласно гарантии сумму за эвакуатор они должны возместить, что и пообещали изначально. Но при получении автомобиля с гарантийного ремонта отказались, ссылаясь на то, что возмещается только при обращении в ближайший официальный дилерский центр, а не любой другой официальный дилерский центр мы обратились туда где приобретали.

Так ли это? Что посоветуете? Спасибо за ответ. Помогите, пожалуйста, составить претензию. А в случае если продавец не забирает товар на ремонт, а я не могу его доставить, то могу требовать расторжения договора купли-продажи?

Защита прав потребителей , Покупал автомобиль в другой области, появились недостатки считаю гарантийный случай. Сам доехать на неисправной машине не могу, продавец не хочет за свой счет делать доставку. Писал претензию, был ответ, что везите за свой счет и если подтвердится неисправность все компенсируют. А вот доставить я не могу и автоэвакуаторы не хотят везти и нести ответственность.

Все это письменно сообщил продавцу, все равно отказывает. Могу требовать вернуть деньги за машину, так как срок на ремонт превысил 45 дней с момента обращения? А выгорит ли, зависит уже от судьи если продавец добровольно требование не исполнит - насколько его убедит "автоэвакуаторы не хотят везти". Доброй ночи Защита! Вызывали мастера по общей линии,23апреля его всеже прислали с Спб в Лугу. Мастер сказал,что всё, вышел газ а диспетчер потом говорила,что в акте указано вскрыть корпус ,магазина уже год,как не существует, в сервисе говорят везите сами,а я многодетная мать и эта грома дина помогала решать насущные проблемы, а на перевозку даже в Спб км денег нет,транспорта тоже,а фирма на звонки уже откровенно грубый.

Пожалуйста помогите согласна на любой, но рабочий. С уважением к вам!. Ольга , у асц перед вами нет таких обязанностей по вывозу техники на ремонт, это обязан делать продавец по письменному требованию.

Со всем уважением к вам,но магазин закрылся ещё в ноябре г. Я дозвонилась до горячей линии ВЕКО,они составили доклад ную записку на ремонт в Спб,дирекция рассмотрела и будут делать замену, позвонить сказано во вторник только в настоящий момент мы угодили с г рудн ичком в больницу.

Спасибо,что не оставили без внимания! Ольга , значит у вас все сложилось более менее? Рад за вас, надеюсь на скорейшее решение ситуация в лучшую пользу.

Спасибо вам Владимир! Похоже все силы мобилизовались , да как вовремя 13 августа заканчивается гарантийка , святая святых и. С уважением к вам! Добрый день! Но предупреждения не было и меня не оказалось дома. Повторный осмотр сервисный центр делать отказывается и требует привезти товар к себе за свой счет. Сначала они утверждали что я должен быть в период с 10 до 17 и что этот телефонный разговор был записан, на что я им сказал, давайте послушаем, ведь там есть договоренность о предварительном звонке.

Затем они заявляют, что записи оказывается не было. Как быть? Оплачивать доставку товара, который изначально был неисправен, в сервисный центр нет желаения. Павел , быть так - к продавцу обращаться. Защита прав потребителей при возврате товаров , звонил ему как раз недавно, они созванивались с сервисным центром, и продавец отказался оплачивать доставку и повторный вызов..

Защита прав потребителей при возврате товаров , Добрый день! Написали чтобы я самостоятельно отправляла ее им,после этого посмотрят и вернут деньги. Вопрос в чем,не должен или не может сам продавец по моему требовнию самостоятельно забрать шубу т. Также,хотела уточнить разве они не обязаны мне предоставить какие-то документы.

Карина , при возврате денег, доставка некачественного товара осуществляется силами и за счет потребителя. Письменно обговаривайте с продавцом условия передачи ему товара. Потом, в случае удовлетворения вашего требования, можете потребовать от продавца возмещения своих убытков.

Защита , а документов никаких мнп они не предоставляют при отправке им товара? Show more posts. By continuing to browse, you consent to our use of cookies. You can read our Cookie Policy here.

Всё о гарантийном ремонте товара 27 апреля Большинство товаров имеют гарантийный срок.

Всё о гарантийном ремонте товара 27 апреля Большинство товаров имеют гарантийный срок. Это означает, что в случае поломки, вы имеете право обратиться в ремонтную мастерскую, где вам бесплатно устранят поломку. Изучив его, вы сможете без проблем добиться бесплатного ремонта вашей покупки, конечно, при условии, что именно производитель виноват в неисправности средства. Изготовитель может и не указывать срок, в течение которого возможен гарантийный ремонт.

Но при этом, согласно статье 19 рассматриваемого нами закона, покупатель товара имеет возможность предъявить претензию к его качеству на протяжении 2 лет со дня оформления покупки. Обратите внимание, что такой срок действует и для тех изделий, у которых гарантийный срок гораздо меньше 2 лет. Обратите внимание, что если в ходе экспертизы выяснится, что поломка не подходит под гарантийный ремонт, вас обяжут оплатить ее проведение и дорожно-транспортные расходы, связанные с перевозкой изделия в лабораторию и из нее.

При подаче устройства в ремонт, возможно также заключение договора, в котором будут указаны другие сроки проведения ремонтных работ. Но такое соглашение составляется только по желанию владельца товара. Читайте также: права потребителя при возврате товара.

Войти на сайт. Регистрация Восстановить пароль.

на ком лежит бремя доставки товара в С/ц?

Если в товаре обнаруживаются неполадки, покупатель старается как можно быстрее передать его на гарантийный ремонт. Если изделие негабаритное и не тяжелое, то сложностей с доставкой не будет. Что делать в том случае, если приходится транспортировать тяжелый и достаточно крупный товар?

Кто будет оплачивать его доставку? Некоторые потребители, собственно как и продавцы, не имеют представления о законных нормах транспортировки груза и оплаты этой услуги. Давайте ознакомимся с нормами доставки товара, закрепленными в п. В ней в частности говорится, что если товар принимается на гарантийный ремонт и при этом он крупногабаритный, а вес превышает 5 кг, доставку оплачивает продавец.

Обратите внимание! Определить крупногабаритный товар или нет довольно непросто, поэтому обычно во внимание принимается только вес изделия.

Когда проверка переданного на ремонт груза подтверждает, что поломки возникли по вине производителя, продавец оплачивает не только доставку товара в сервисный центр, но и все другие расходы. В иной ситуации, когда экспертиза определит, что неисправность товара напрямую зависит от его неправильной эксплуатации, все расходы за доставку и проведение экспертизы ложатся на плечи самого потребителя.

Впрочем, и весь последующий ремонт так же будет зависеть от финансирования владельца товара. Чтобы не возникало никаких спорных ситуаций в связи с гарантийным ремонтом, в договоре купли-продажи должны в обязательном порядке перечислять все условия эксплуатации товара, и передачи его продавцу для проведения ремонта в гарантийный срок. Если возникает вопрос по поводу расходов, связанных с гарантийным ремонтом, стоит обратиться к ст. В них говорится о том, что расходы, которые предусмотрены при устранении неполадок и доставки товара оплачивает продавец.

Если покупатель не знает свои права, он, таким образом, позволяет продавцу их нарушать. Чтобы такие ситуации встречались как можно реже, был принят закон, который защищает права потребителей, а соответственно не допускает, чтобы продавцы имели выгоду, основанную на обмане покупателей. Приобретая бытовую технику, обязательно ознакомьтесь с условиями, внесенными продавцом в договор купли-продажи.

Предположим, что товар вышел из строя в гарантийный период. Продавец, осмотрев его, принимает решение транспортировать изделие в сервисный центр. И сразу возникает вопрос, а кто именно должен оплачивать доставку товар на ремонт в сервисный центр?

Основное условие бесплатной для покупателя доставки — товар должен быть крупногабаритным и весить не менее 5 кг. Если товар не соответствует данным нормам, то его доставкой занимается непосредственно покупатель, и он сам оплачивает данную доставку. Какой максимальный срок ремонта по гарантии? Что делать, если нарушен срок гарантийного ремонта, читайте тут. Если вы совершали покупку в городе, а сами живете в деревне, то при обнаружении неисправности вам придется самостоятельно доставить товар продавцу.

Но это не означает, что вы будете сами оплачивать доставку. Если случай будет признан гарантийным, продавец обязан оплатить путь товара в обе стороны. Кроме этого продавец оплачивает перевозку товара, если его придется заменить или снизить на него цену. В гарантийном талоне, который покупатель получает в момент приобретения товара, должны быть указаны условия оплаты доставки товара в мастерскую, занимающуюся гарантийным ремонтом, а также его перевозку обратно к владельцу.

Рассчитывать на бесплатную доставку и ремонт по гарантии можно только в том случае, если поломка произошла в гарантийный период и возникала по вине производителя. К сожалению, продавцы часто нарушают сроки доставки. Поэтому покупателю приходится ждать товар долгое время.

В случае предоплаты — требуйте возврат всей суммы. Кроме этого существует еще такое понятие как неустойка. Она оплачивается продавцом за каждый день просрочки.

В том случае, если приходится ждать товар слишком долго, потребитель имеет право написать заявление о возврате денег, внесенных в виде предоплаты и выплате пени. Такое заявление должно быть рассмотрено, и требования удовлетворены в течение 10 дней после его поступления продавцу. Если у вас возникли спорные моменты или вы затрудняетесь в определении своих прав как покупателя, обратитесь в местную организацию по защите прав потребителей.

Как оплачиваются услуги эвакуатора при транспортировке автомобиля на гарантийный ремонт? К сожалению, ничто не бывает вечным. А избежать поломок при эксплуатации товар тем более не удается. При поломке машины, у ее владельца может возникнуть вопрос, кто именно обязан в данной ситуации оплачивать услуги эвакуатора?

В данной статье говорится о том, что если приходится доставлять в сервисный центр крупногабаритный товар весом более 5 кг, а также осуществлять его замену, снижать цену или отправлять обратно владельцу все расходы на себя берет продавец дилер, уполномоченная организация, производитель, прочее. Если исполнитель не выполняет данное требование или его просто нет в месте проживания владельца неисправного товара, доставка осуществляется за счет потребителя. Только стоит напомнить, что исполнитель должен компенсировать потребителю расходы, связанные с транспортировкой товара.

В данном законе также говорится о том, что исполнитель должен взять на себя расходы за услуги эвакуатора. Не всегда дилеры хотят тратить свои средства на оплату услуг эвакуатора. Поэтому пользуясь определенной неграмотностью потребителей, они доказывают, что в договоре, заключенном при покупке товара, говорится о том, что доставку оплачивает продавец. Какие бы свои собственные условия дилер не добавил в договор, взаимоотношения между потребителем и дилером основываются на нормах Закона.

Часто дилеры прибегают к одной хитрости, которая позволяет им, в конце концов, не платить за транспортировку. Они предлагают покупателю подготовить пакет документов, необходимых для возмещения затрат на перевозку товара в сервисный центр. Многие знают, что эвакуаторы чаще всего принадлежат частным предпринимателям. Кроме этого с Поэтому чека у покупателя точно не будет, за исключением того случая, когда будет возможность оплатить услугу через банк. Только в этом случае владелец товара сможет представить требуемый дилером чек.

Нет чека — нет компенсации. Скорее всего, именно такое развитие ситуации ожидает потребителей. В данном случае обращайтесь в суд, потому что дилер может продолжить перечень необходимых документов до бесконечности.

В соответствии с Законом, потребитель может предъявить дилеру квитанцию об оплате услуг эвакуатора. И как ни крути, но дилеру придется компенсировать расходы владельца, затраченные ним не доставку товара в сервисный центр.

Ваш e-mail не будет опубликован. Кто оплачивает транспортные расходы при гарантийном ремонте? Содержание Кто платит за доставку товара после проведения ремонта по договору на гарантийное обслуживание? Условия транспортировки продукции на осуществление ремонта по действующей гарантии. Была ли Запись полезна? Да Нет 39 из 49 читателей считают Запись полезной.

Комментарии к статье "Кто оплачивает транспортные расходы при гарантийном ремонте? Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Комментарий Я являюсь вымышленным персонажем.

Обязан ли именно я везти товар в сервисный центр при неисправности,если?

В случае неисправности товара, находящегося на гарантии, превышающего вес 10 кг, плюс крупногабаритный, тем более, обязаны забрать и произвести диагностику производители сервисный центр , бесплатно. Но если только причина гарантийная. Если выяснится, что причина не гарантийная смотрите внешние повреждения есть или нет , то имеют право взять с вас за ремонт соответствующую сумму. Если вы согласитесь на ремонт. Или забираете без ремонта - на ваше усмотрение.

Я не знала этого права, когда сама на такси привезла стабилизатор 10кг в сервисный центр. Написала заявление на ремонт или равноценную замену стабилизатора. Его отправили на завод-изготовитель для диагностики.

Случай оказался гарантийный. Очень долго ждала, когда вернут, не дождалась. Не было деталей, потом что-то еще. Пошла в комитет по правам потребителя.

Помогли составить заявление новое, где указала срок - 45 дней - в течении которого мне обязаны вернуть отремонтированную вещь, или заменить, или вернуть деньги, плюс за каждый день просрочки не помню какой коэффициент, сейчас может быть уже другой. Мне быстренько заменили, и продлили гарантию еще на второй срок с момента выдачи товара! Это по закону! Когда вышел из строя и этот стабилизатор, Мне вернули его стоимость, и я с ними распрощалась.

Больше я с ним не стала дружить:. Взяла в другом месте, так как та мастерская приказала долго жить:. Да , вы правы,фирма продавец обязана и должна доставить товар, неисправность которого обнаружена после покупки и в следствии скрытых недостатков, при этом если товар крупно габаритный,-особенно. При этом, в силу статьи пятнадцать ФЗ о защите прав потребителя, вы тимеете полное право на возмещение морального вреда в полном объеме,документально подтвержденного и доказанного. Может быть, нет необходимости трогать с места столь сложный прибор, тем более, что вес его не такой уж маленький?

Если нет возможности ни у Вас, ни у фирмы доставить прибор в мастерскую, то сервис-центр может прислать мастера для ремонта на дому. На сколько я помню, я нигде в гарантийных обязательствах не встречал чтобы было написано о том что они обязуются сами приезжать чтобы забрать товар на гарантийный ремонт, а уж тем более если ваш товар вдруг окажется в таком виде как будто им играли в футбол.

Вы должны радоваться что они хоть не отказываются безплатно произвести ремонт, и то они еще могут сказать что к нему небрежно относились что само собой анулирует гарантийные обязательства. И вообще, любой безплатный ремонт, это уже им убыток, а чтобы они еще и приехали забрать а потом еще и привезти, по моему это уже слишком. Да по закону по правам потребителя товар, находящийся на гарантии весом более 10 кг.

Если случай гарантийный все оплачивает продавец, если по экспертизе признают, что повреждение или поломка не гарантийная, то придется оплачивать все услуги покупателю. Если честно закон не соблюдается на 99 процентов. В основном доставку до сервисного центра всегда осуществляет сам покупатель.

Если в гарантийном талоне стоит печать только производителя и там перечислены на обратной стороне адреса сервисов то продавец ничего не обязан. Есть много таких ларечков, торгующих дорогой техникой и отсылающие в случае чего в сервисный центр.

Но надо покупать дорогую технику в приличном месте и в гарантийный талон пусть ставят свою печать продавцы, только в этом случае по гарантии должны работать они. Если вы у нас впервые: О проекте FAQ. Обязан ли именно я везти товар в сервисный центр при неисправности,если? Если производитель местный или мастерская в данном населенном пункте.

Вы не правы, свои права надо знать! Смотрите также:. Как вернуть деньги за почту по возврату товарав продавцу с aliexpress? Является ли запах шерсти от нового одеяла основанием для возврата товара?

Возврат товара. Банковская карта и паспорт должны принадлежать одному лицу? Как в интернет-магазине La Redoute заявить о возврате товара? Какой срок заявки о возврате товара в магазине La Redoute после получения?

Как устанавливается цена при возврате товара ненадлежащего качества? Куда жаловаться на продавца, который не принимает товар обратно? Сколько времени дается на рассмотрение вопроса на возврат товара, услуги? Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!

Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей! Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Статистика проекта за месяц. Размещение рекламы. Помогите нам стать лучше. Соединение с сервером Введите контрольное число с картинки:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВСЯ ПРАВДА о гарантии // Гарантийный ремонт ЧЕГО ВЫ НЕ ЗНАЛИ.
Если в товаре обнаруживаются неполадки, покупатель старается как можно быстрее передать его на гарантийный ремонт.

Главная Документы 4. Пункт 6 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" При применении следует учитывать, что после вступления в силу данного Приказа в Закон РФ от КонсультантПлюс: примечание. Федеральным законом от Нормы пункта 6 статьи 18 старой редакции Закона соответствуют нормам пункта 7 статьи 18 новой редакции Закона. Пункт 6 статьи 18 Закона "О защите. Закон "О защите прав потребителей" устанавливает обязанность продавца изготовителя и организации, выполняющей функции продавца изготовителя , своими силами и за свой счет осуществлять доставку крупногабаритных товаров, а также товаров весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и возврата их потребителю пункт 6 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей".

Закон "О защите прав потребителей" не устанавливает предельный размер расстояния по доставке крупногабаритных товаров для ремонта, уценки, замены товара. Однако в соответствии с пунктом 6 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" при отсутствии продавца изготовителя или организации, выполняющей функции продавца изготовителя на основании договора с ним, в месте нахождения потребителя доставка и возврат товаров могут осуществляться потребителем.

Закон "О защите прав потребителей" возлагает на продавца изготовителя обязанность возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом товара, в случае, если потребитель произвел эту доставку. При доставке товаров силами потребителя потребитель определяет наиболее удобный для себя способ доставки до места ремонта замены , а также количество человек, сопровождающих товар.

Вместе с тем продавец изготовитель обязан возместить потребителю только необходимые расходы, то есть расходы, произведенные в пределах разумного. В случае возникновения разногласий по размеру возмещения спор решается в судебном порядке. Обязанность продавца изготовителя возместить потребителю расходы по доставке товара возникает только в случае продажи товара с недостатками.

Если продавцом будет доказана вина потребителя в возникновении недостатков товара, то он вправе отказать потребителю в возмещении понесенных им расходов по доставке товара. Открыть полный текст документа. Пункт 5 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей".

Всё о гарантийном ремонте товара

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры.

Работаем как ИП. Товар "смартфон". Имеется пункт выдачи от транспортной компании.

Портал является официальной площадкой мониторинга правоприменения в сети Интернет, в соответствии с Соглашением с Минюстом России. Дорогие коллеги, нужна помощь опытных в работе с ЗПП. Ситуация следующая: Приобрел для личного пользования я себе пылесос в ноябре месяце. А не давеча как на прошлой неделе этот окаянный работать перестал. Понес я, значит, его продавцу М-Видео , мол, по гарантии почините. Могу ли потребовать подмены, а не пересчета? Платные консультации : р. Поблагодарили 1, раз а в 1, сообщениях. Если его вес более 5 кг, то продавец. Вы вправе требовать подмену. Она по умолчанию не выдается, только при предъявлении соответствующего требования.

Бракованный товар весом менее 5 кг при любом требовании или крупногабаритный товар, а также товар весом более 5 кг при требовании о возврате денег - доставляет к продавцу потребитель, а продавец либо наперед оплачивает доставку силами потребителя, либо возмещает потребителю впоследствии эти расходы (если не добровольно, то по суду). ч.1 ст ЗоЗПП "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками". Обратная доставка таких товаров (замененных, или уже отремонтированных) при упомянутых условиях (цветным текстом) осуществляется силами и за счет по.

Кто обязан осуществить доставку по гарантии в сервисный центр менее 5 кг

Однако возможна ситуация, когда покупатель направляет непригодный к использованию товар продавцу, соблюдая гарантийный срок, но проверка показывает, что поломка произошла по вине покупателя вследствие неправильной эксплуатации. В этом случае покупатель не имеет права требовать возмещения транспортных расходов, более того, стоимость экспертизы он должен также возместить продавцу, и конечно, бесплатный ремонт он не получит. В случае с юридическими лицами во избежание споров и судебных разбирательств не следует пренебрегать подробным изложением гарантийных условий в договоре, прописывая обязанность продавца оплатить доставку товара от покупателя при наступлении гарантийного случая. Состав затрат, относящихся к гарантийному ремонту, в нормативных актах отсутствует. Однако из ст.

Кто оплачивает транспортные расходы при гарантийном ремонте? Этот вопрос может оказаться спорным для покупателя и продавца. В нашей статье рассмотрим, когда доставку обязан оплатить покупатель, а когда продавец. Гарантийный срок прописывается в договоре купли-продажи. Датой начала обязательства продавца обеспечивать качество товара в течение гарантийного срока является день передачи товара покупателю или выполнения работ ст. Гарантийный срок может быть продлен, если покупатель не мог пользоваться товаром по вине продавца или из-за поломки товара. Этот закон действует для отношений покупатель-продавец, когда первый из них является физлицом. Для юридических лиц действуют нормы ГК РФ, указанные выше. В силу п. Условия, при которых товар считается крупногабаритным, в законе не описаны, поэтому в первую очередь учитывается его вес.

Главная Документы 4. Пункт 6 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" При применении следует учитывать, что после вступления в силу данного Приказа в Закон РФ от КонсультантПлюс: примечание. Федеральным законом от

Phone or email. Защита прав потребителей при возврате товаров.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клеопатра

    Повна загальна середня освіта є обов'язковою.

  2. Ерофей

    Этот Путин заебал уже и сюда добрался

  3. Эмма

    Сделайте пожалуйста видео на тему: как эффективно побороть курение в подьезде и его загрязнение.

© 2018-2021 rrebenok.ru