+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Кому жаловаться если течет крыша

Протекание крыши — серьезная проблема, которая обязательно должна быть оформлена заявлением в ЖЭУ. При нежелании коммунальщиков выполнять ремонт, собственникам квартир придется пользоваться различными методами воздействия на работников ЖКХ, вплоть до обращения в суд. Уважаемые граждане! Вы можете узнать, как добиться от коммунальных служб реакции на протекание крыши, обратившись на горячую линию:. Крыша может протекать как в давно построенных домах, так и в новостройках.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Протекает крыша: составляем заявление по образцу

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если течет крыша и ремонт испорчен

Для тех, кто живет на последнем этаже, вопрос о том, куда обращаться, если в многоквартирном доме течет крыша — рано или поздно становится актуальным. Ответ на него зависит от того, о доме старой или новой постройки идет речь, а также от того, на балансе какой организации находится дом управляющая компания, ЖЭК. Давайте разберемся по порядку с каждой из ситуаций.

Промедление в решении данной проблемы чревато порчей имущества, затоплением соседей снизу, коротким замыканием ведь в потолке проходит проводка и даже нанесением вреда здоровью домочадцев плесень и сырость могут вызвать заболевания дыхательных путей. Однако независимо от того, по какой причине течет крыша, вы имеете право на защиту своих интересов путем обращения в определенные инстанции, а если это не поможет — подавая жалобы в правоохранительные органы. Все зависит от того, на кого возложена обязанность по содержанию многоквартирного дома.

Та инстанция, которая занимается техническим обслуживанием домовладений, и должна будет устранять причину течи. Обратите внимание, что в данном разделе речь идет о случаях первичного обращения при обнаружении проблемы.

Об органах, в которые следует обращаться в случаях бездействия коммунальных служб, будет рассказано в следующем разделе. Если Ваш многоквартирный дом находится на балансе у ЖЭКа а обычно на таком балансе находятся все старые постройки , придерживайтесь следующего алгоритма действий:.

Зафиксируйте на фото, а если есть возможность — и на видео, течь с потолка, предоставьте данные в распечатанном виде или на электронном носителе. Проследите, чтобы на заявлении была поставлена подпись лица, которое приняло его на рассмотрение. После этого представители коммунальной службы в течение двух недель должны создать комиссию, члены которой посетят лично проблемную квартиру и составят акт обследования.

В нем обязательно должно быть указано, что из-за того, что протекает потолок, имуществу был причинен ущерб, однако конкретный его размер не указывается. Желательно, чтобы осмотр крыши и потолка в квартире, которая протекает, проходил в присутствии свидетелей. Управляющая компания — это частная компания, работающая в сфере ЖКХ, зарегистрированная как юрлицо и оказывающую услуги по техобслуживанию домов на платной основе. Фактически это посредник между жильцами и исполнителями, то есть компаниями, обслуживающими коммуникации и занимающиеся благоустройством.

Схема взаимодействия с ними аналогична вышеуказанной. То есть если в многоквартирном доме течет крыша, также можно в начале позвонить в УК. Кстати, звонка в этом случае бывает достаточно, так как частные компании куда оперативнее реагируют на обращения жильцов. Если же все-таки звонок не дал желаемый результат — нанесите личный визит и напишите заявление. ТСЖ — это некоммерческая организация, функционирующая безвозмездно. Через нее жильцы самостоятельно управляют домом и средствами, которые собирают на его обслуживание.

Решение о том, куда будут потрачены эти средства, в том числе на ремонт крыши, которая течет, принимается коллегиально жильцами дома на общем собрании, на котором выносится рассмотрение актуальной повестки. Чтобы поднять вопрос о крыше, которая протекает, — нужно написать заявление председателю ТСЖ.

Многие сейчас подумают, что обращаться дважды в один и тот же орган бессмысленно. Однако смысл определенно есть. Дело в том, что первичное обращение, которое принято делать в диспетчерскую, носит уведомительный характер.

Вы уведомляете таким образом УК и ждете, когда на заявление отреагируют. Жалоба на имя директора УК — это претензия к руководителю организации не бездействие его работников. Он обязан принять меры реагирования и что-то сделать в силу своих должностных обязанностей.

Сообщите о том, что в случае дальнейшего бездействия будете решать спор в судебной плоскости. Обычно это работает — управляющие компании стараются избегать судебных разбирательств. Представляет собой отраслевой надзорный орган над коммунальными службами. Поэтому в случае получения жалобы на УК ЖЭК инспекция может сделать ей проверку и вынести предписания по устранению течи крыши в обязательном порядке.

Жалоба может направляться по почте, лично или через интернет, если официальный портал ГЖИ предоставляет такую возможность. Это орган, который контролирует качество предоставляемых населению услуг. УК или ЖЭК также оказывают услуги, причем на платной основе.

Поэтому Роспотребнадзор имеет на них вполне весомые рычаги давления. Удобство подачи обращения в Роспотребнадзор в том, что ее можно сделать и направить в онлайн режиме на официальном сайте органа, а не только лично или почтой. В некоторых администрациях в городах с большим населением функционирует отдельное структурное подразделение — жилищный отдел, отвечающий за контроль над оказанием жилищно-коммунальных услуг горожанам.

Этот правоохранительный орган выполняет несколько функций, однако основная из них — это общий надзор, то есть контроль за соблюдением законности во всех сферах жизнедеятельности. Если вы считаете, что ЖЭК нарушает действующее законодательство, можно подать индивидуальную или коллективную от нескольких жильцов жалобу в прокуратуру.

Прокурорские сотрудники в этом случае должны будут провести прокурорскую проверку в коммунальной службе, делать это они будут согласно законодательству. Однако ваше заявление будет рассмотрено, если вы уже обращались в отраслевые органы и не добились желаемого результата.

До получения решения от них работник прокуратуры не будет предпринимать никаких действий. Чтобы грамотно обосновать свои претензии, при составлении документа можете ссылаться на следующие нормы:. На практике, конечно же, за сутки течь никто не устранит. Даже по законодательству компетентный орган вправе рассматривать Ваше обращение 14 дней, после чего принимать по ней решение.

Но в качестве аргумента для прокуратуры данную норму вполне можно употребить. Имейте в виду, что если все остальные механизмы защиты прав бесплатные, то за подачу иска в суд придется уплатить госпошлину. Теперь зная, куда обращаться, если в многоквартирном доме течет крыша, дело остается за малым — составить правильно заявление, чтобы оно было принято к рассмотрению. Ниже приводим основные требования к составлению и примерные образцы заявлений в различные органы.

Форма заявления доступна на сайте Роспотребнадзора. Жилец, у которого протекает крыша, должен просто заполнить пустые поля в бланке — не нужно даже самостоятельно составлять документ. Жалобы в городскую администрацию отличаются краткостью изложения, а форма заявления не настолько регламентирована процессуальным законодательством, как судебные иски. Поэтому чаще всего они имеют произвольную форму.

Ориентировочный образец приведен ниже, однако в местной администрации может быть свой шаблон. Лучше уточните заранее. В администрацию г. Красногорск, Московской области, адрес: ул. Первомая, 1 от Логинова Святослава Марковича , Московская область, г. Красногорск, ул. Леонова д. Я проживаю по адресу г. Иваново, ул.

Я в свою очередь регулярно провожу оплату комплатежей и квартплату, о чем свидетельствуют предоставленные квитанции. Если к заявлению жилец прилагает документы, об этом должны быть сказано ниже даты и подписи в виде перечня. На вопрос, куда обращаться, если в многоквартирном доме течет крыша, ответит официальный портал ГЖИ вашей области. Тут будет указан адрес региональной жилищной инспекции, который нужно будет обязательно указывать при составлении заявления.

Если на сайте есть интернет-приемная — проще всего подать жалобу именно через интернет. Если нет — ее придется относить лично или направлять по почте заказным письмом уведомление. Последний вариант даже предпочтительнее, если сотрудник ГЖИ отказывается регистрировать обращение и такое бывает. Документ нужно делать по тому же принципу, что и жалоба в администрацию, только жилец должен указать реквизиты ГЖИ вместо администрации.

Он подается в районный суд, который относится к району, в котором находится управляющая компания. Ивановский городской суд , Ивановская область, г. Октябрьская, д. Дубовая, д. С года я являюсь собственником квартиры согласно договору дарения от В соответствии ЖК РФ, согласно договору, управляющая организация должна предоставлять услуги по содержанию дома, его общего имущества и в полном объеме осуществлять другую деятельность, связанную с управлением дома.

Я добросовестно исполняю договор, что подтверждаю копиями квитанциями об оплате коммунальных услуг и квартплаты, копии которых прилагаю к иску. Ответчик нарушает договор, не выполняя свои обязанности.

В частности, нарушаются санитарно-гигиенические нормы: в квартире протекает потолок, появилась плесень и сырость, наносящая ущерб здоровью мне и совместно проживающих со мною лиц. А последняя претензия от RTP News — информационный портал для целеустремленных людей.

Доставляем выжимку своего опыта в удобной для читателя форме. На наших страницах регулярно публикуется полезная информация, которая поможет сделать правильный выбор в разных жизненных ситуациях.

Вливайтесь в жизнь нашей редакции, направьте свои пожелания по адресу hello rtp-news. Подписываясь на рассылку я принимаю условия политики конфиденциальности. Главная страница Дом Куда обращаться если в многоквартирном доме протекает крыша. Про образец протокола собрания собственников многоквартирного дома читайте здесь. Сохраняйте и делитесь - пригодится! Смотрите также Куда обращаться если в многоквартирном доме протекает крыша Упражнения с гантелями в домашних условиях Подарок директору на день рождения.

Оцените, насколько полезна была информация в статье? Добавить комментарий. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Leave this field empty. Вам также может понравиться Подпишитесь на рассылку.

Граждане и органы местного самоуправления часто должны работать сообща, чтобы решать проблемы, которые возникают в сфере коммунального хозяйства. Прежде чем решить вопрос, что делать, если протекает крыша в многоквартирном доме МКД , необходимо знать, что ремонт в таком объекте осуществляется за счет денег жильцов, при возможности государственного и муниципального содействия.

При протечках в квартире, когда капает сверху, необходим ремонт кровли многоквартирного дома, ведь ее повреждение и является причиной этой неприятности. В реальности имущество жителей подвергается порче, также возможно создание замыканий в электросети, что ведет к возгораниям.

Возникает вопрос, куда обращаться в таких ситуациях, даже при небольших протеканиях. Ведь при излишней увлажненности жилого помещения появляется грибок и растет плесень. Локальные меры ни к чему не приводят, необходимо устранить главную причину, для чего следует обращаться в управляющую компанию УК.

Когда возникает протечка кровли, то актуален вопрос, кто должен ремонтировать крышу. Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома.

Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли. Такие проблемные ситуации зачастую касаются жителей последних этажей.

При возникновении мокрых пятен на потолке или стенах причиной этого является протечка крыши. При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже.

Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно. Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно.

Поэтому при выявлении признаков протекания, нужно сразу же обратиться в УК. Самый быстрый способ — это позвонить по телефону в диспетчерскую. Нужно, чтобы оператор зафиксировал звонок в форме жалобы от вас, указав время обращения и фамилию жильца. Но в реальности, такие устные заявления ни к чему не приводят.

Лучший способ — это письменной заявление в управляющую компанию. Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица. При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя. Сотрудник УК обязан в самые короткие сроки направить техника, который оценит повреждения и составит акт о протечке крыши.

Но на практике технические штатные сотрудники не являются или от их посещения ничего не изменяется в лучшую сторону. УК не предпринимает шагов на устранение проблемы. При создавшейся ситуации, когда течет крыша в многоквартирном доме, требуется написать заявление в ЖКХ о протечке крыши, которое адресовано руководителю УК. Заявка на ремонт крыши по образцу должна быть составлена как можно полнее и точнее. Перед тем как обратиться с ней, следует сфотографировать нанесенный ущерб, проставив дату на устройстве.

Это будет доказательной базой при последующих обращениях в судебные инстанции, для того, чтобы УК наконец начала ремонтировать крышу в вашем многоквартирном доме. На фото и видеозаписях нужно записать все протечки на потолках и стенах, ущерб, нанесенный имуществу. Претензия должна быть дополнена чеками на поврежденные вещи, это также приобщают к иску на УК. При протечках кровли в нескольких жилых помещениях жалуйтесь все по отдельности, написав заявление по образцу.

Это увеличит вероятность быстрейшего разбора и скорое принятие мер по устранению возникшей проблемы в квартире. Также подобные просьбы могут ускорить капремонт. Подавая написанное заявление о ремонте крыши по образцу ниже, собственник жилья обязан с собой взять удостоверение личности и его копию, а также документацию, подтверждающую правообладание на квартиру по месту регистрации. Немного о том, как правильно написать заявление на проведение ремонта крыши. Заявление о протечке крыши должно быть составлено соответствующим образом.

Вот пример подобной жалобы:. Я, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей.

С октября года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии. Ситуации затопления происходят во время выпадения атмосферных осадков. После протеканий кровельного покрытия стены и потолок в кухонном и спальном помещении мокрые, наблюдается образование грибка и рост плесени на них. Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие нашей семьи находится под постоянной угрозой.

Мы неоднократно обращались в диспетчерскую из-за протекания кровли. После этого к нам приходил техник, который составил акт о протечке кровли. После этого никаких действий не последовало. После обращений стены в квартире и потолок текут сразу после выпадения осадков. Видеозаписи нанесенного моему имуществу ущерба и фото повреждений прилагаются к этому заявлению.

При их просмотре можно увидеть, что ситуация стала хуже, места протечек увеличились многократно. Я каждый месяц плачу за содержание жилого помещения, долгов по коммунальным услугам не имею. В состав квитанций включена и оплата на капитальный ремонт дома. Вследствие этого, прошу отремонтировать кровлю и провести ремонт моей квартиры. Направьте комиссию, которая составит акт о протечке крыши по образцу и оценит нанесенные убытки.

После обращения на проведение коммунальных работ по восстановлению кровли УК должна разобрать его в течение четырнадцати дней. Для проверки жалобы организуют комиссию со специалистами УК и представителями домового комитета. Они составляют акт протечки кровли. Для наблюдения за проверкой можно пригласить соседей, которые подтвердят, что кровля протекает. После этого сотрудники УК пишут дефектную ведомость, по которой финансируется организация ремонта и возмещаются понесенные убытки при протекании крыши на верхнем этаже.

Когда в сроки, по которым по закону должен последовать отклик на заявление, ничего не произошло, то нужно жаловаться на действия УК в вышестоящие организации региона, где живет пострадавший. Когда и после этого ремонт не проведут, то необходимо обращаться в судебные органы на бездействие управляющей компании с собранными доказательствами. Форма и бланки исков есть в суде и интернете. Сотрудники УК при восстановлении кровли должны связаться с подрядной организацией, которая проводит подобные ремонтные работы.

При этом может понадобиться составление еще одного заявления о протекании от пострадавшего жильца на адрес подрядной организации. После этого от подрядной компании приходит представитель, который осматривает повреждения и протечки и составляет смету на восстановление кровельного покрытия. Затем сметную ведомость направляют в УК, которая при согласии с выдвинутым прейскурантом, оформляет договор с подрядчиком на организацию ремонта кровли.

Все затраты на восстановление крыши делят между собственниками жилого здания. Часто коммунальные службы затягивают проведение ремонтных работ по восстановлению кровли по написанной жалобе. Вследствие этого нужно постоянно напоминать о наличии протечки по телефону или приходить в УК самому.

Проверять действия жилищных служб следует на всех стадиях восстановления крыши до прекращения протекания. Для этого надо организовать несколько соседей, которых волнует эта проблема, и составить коллективное обращение. Это отлично помогает при затягивании ремонта. При отсутствии подвижек следует обращаться в суд с иском на бездействие жилищных служб. Протекает крыша: составляем заявление по образцу Содержание статьи 1 Куда обратиться 2 Жалоба 3 Образец жалобы 3.

Куда обратиться Когда возникает протечка кровли, то актуален вопрос, кто должен ремонтировать крышу. Образец жалобы Немного о том, как правильно написать заявление на проведение ремонта крыши.

Строителей, дом 12, квартира , телефон Заявление Я, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей. Подпись и дата Контролирование УК После обращения на проведение коммунальных работ по восстановлению кровли УК должна разобрать его в течение четырнадцати дней.

Восстановление кровли Сотрудники УК при восстановлении кровли должны связаться с подрядной организацией, которая проводит подобные ремонтные работы. Полезные советы Часто коммунальные службы затягивают проведение ремонтных работ по восстановлению кровли по написанной жалобе. Поделиться с друзьями:.

Протекает крыша в многоквартирном доме что делать

Протекание крыши — серьезная проблема, которая обязательно должна быть оформлена заявлением в ЖЭУ. При нежелании коммунальщиков выполнять ремонт, собственникам квартир придется пользоваться различными методами воздействия на работников ЖКХ, вплоть до обращения в суд. Уважаемые граждане! Вы можете узнать, как добиться от коммунальных служб реакции на протекание крыши, обратившись на горячую линию:.

Повреждение кровельного покрытия может быть связано как с неправильной технологией укладки, так и с механическим воздействием; также влага может проникать через места соединений с дымоходами, вентиляционными ходами и т. Независимо от причины, удалять протечку следует оперативно, так как из-за нее не только снижается общая комфортность проживания в доме, но также возникают:.

Если течет крыша дома, куда жаловаться? В связи с таким серьезным набором угроз, необходимо обращаться в различные инстанции. Претензию желательно сопроводить фотоснимками проблемных участков с датировкой. По факту заявления ЖЭУ должна быть сформирована комиссия, которая составит акт о протечке. С учетом вероятности судебного разбирательства целесообразного также проводить видеофиксацию как самого процесса протечки, так и его последствий состояние отделки стен, мебели и т.

Если ЖЭУ никак не реагирует на то, что течет крыша в многоквартирном доме, куда обращаться — только в суд. Это последняя инстанция и небыстрый путь к решению проблемы, но он дает возможность возместить ущерб даже через время. Если у истца есть основания говорить об ущербе здоровью, потребуются также подтверждающие это медицинские документы.

В исковом заявлении желательно указать, сколько времени прошло с момента протечки, в какие инстанции были сделаны обращения, конкретные фамилии работников, отказавших в помощи. Ускорить решение проблемы с протечкой крыши может подключение к работе юриста с опытом работы по спорам в коммунальной сфере.

Проконсультируйтесь со специалистом по данным вопросам:. Согласие об обработке персональных данных. Закон о возмещении ущерба с УК. Как написать жалобу в управляющую компанию о ржавой воде. Оспаривание задолженности за коммунальные услуги. Соседи затопили квартиру: как возместить ущерб. Ответственность РСО за неправильный расчет. Ответственность коммунальных служб за нарушение температурного норматива. Жалоба на низкую температуру горячей воды.

Как и куда подать жалобу на управляющую компанию. Долги по ЖКХ: срок давности. Течет крыша в многоквартирном доме: кому жаловаться, если ЖКХ не реагирует. Опишите ниже Вашу ситуацию, и мы обязательно Вам поможем! Закон о возмещении ущерба с УК Неисполнение управляющей компанией УК надлежащим образом своих обязанностей Как написать жалобу в управляющую компанию о ржавой воде Если из крана течет непригодная для питья и приготовления пищи Оспаривание задолженности за коммунальные услуги Полная и своевременная оплата жилищно-коммунальных услуг — обязанность Соседи затопили квартиру: как возместить ущерб Причины залива затопления квартиры в МКД могут быть разными, но конфликтные Жалоба на низкую температуру горячей воды Централизованное горячее водоснабжение — одна из самых дорогих Как и куда подать жалобу на управляющую компанию Управляющие компании, занимающиеся содержанием и ремонтом многоквартирных жилых Долги по ЖКХ: срок давности Отношения между собственниками жилья и поставщиками коммунальных услуг Поделитесь своей проблемой, и мы поможем.

Куда обращаться если в многоквартирном доме протекает крыша

Такая неприятность, как протечка кровли, хорошо знакома не только жителям старых построек, но и обитателям новых домов. Особенно данная проблема становится актуальна в межсезонье пора дождей, оттепелей, талого снега и прочих сюрпризов погоды.

Как же следует действовать гражданам многоэтажек, если у них протекает крыша, чтобы быстро решить вопрос ремонта? Основные проблемы с герметичностью кровельного покрытия напрямую зависят от сложности строения. В рассматриваемых зданиях часто встречаются объекты с плоским рулонным покрытием — их починить легко, а вот варианты со скатами отличаются профессиональной конфигурацией и нуждаются в не менее опытном подходе.

Поэтому, если течёт с крыши в квартиру, стоит начать с выявления источника дефектов. Ими могут оказаться:. Что делать, если в квартире опять отключили горячую воду. Механическое повреждение. Неосторожные работы коммунальных служб или обслуживающего персонала могут нарушить целостность кровельных материалов.

Самой частой причиной является монтаж инженерных сетей, ведь для их установки необходимо создать дополнительные отверстия на крыше и провести определённые строительные работы. А непредвиденные нарушения технологии или непрофессиональный подход к выполнению могут стать причиной возникновения протечек в дальнейшем. Любые протечки крыши имеют периодический или постоянный характер возникновения, но оба варианта несут за собой порчу имущества квартирантов.

Часто остаются невыводимые пятна на стенах в местах соприкосновения скатов к плоским вертикальным поверхностям, в ендовах или на коньках , при повышенной влажности образуется грибок, влага может попасть в электрический щит и обесточить весь подъезд.

Ошибки во время установки или ремонта рискуют обернуться материальным ущербом в первую очередь для обитателей верхних этажей, поскольку они живут максимально близко к проблемной зоне.

Но неисправное покрытие крыши — общий вопрос, который касается всех жителей многоэтажного здания, и решать его стоит коллективно. Сейчас государство активно занимается ликвидацией старых ЖЭКов.

Но изменения не всегда соответствуют ожиданиям: управляющие компании, которые пришли на смену прошлому штату, неосознанно копируют прежние черты ЖЭКов: стремление получить максимум прибыли при минимуме усилиях. Поэтому большинство управляющих компаний воспринимают жильцов как очередную проблему, а не как равных партнёров.

Когда потекла крыша в многоквартирном доме,куда обращаться — этот вопрос становится самым главным для жертв обстоятельств.

Так, при появлении крупных протечек в кровле придётся настраиваться на сбор необходимых бумаг и доказательств, а также длительную борьбу с чиновниками по защите своих прав. Чтобы добиться положительной реакции, стоит придерживаться следующего плана:. Начальный этап самый важный, поэтому к нему стоит подойти со всей ответственностью. Подтвердить факт существующей проблемы можно несколькими способами:. Если в течение 3 дней обслуживающая организация не отреагировала на вызов граждан и не прислала собственную комиссию, то нужно самостоятельно сделать чёткие снимки места протечек и записать видео, где будет виден ущерб от протечки с крыши.

Изучая рекомендации о том, что делать, если протекла крыша, стоит учесть главное условие: указать в акте полные данные свидетелей. Но при этом варианте развития событий могут возникнуть проблемы с оценкой ущерба. Согласно законодательству РФ, её имеет право делать только специальная оценочная компания — лишь выводы специалистов принимаются во внимание судом. При визите профессионалы тщательно осматривают крышу и составляют акт протечки кровли:. В крупных городах работают общественные организации, которые специализируются по защите прав потребителей.

При возникновении спорных ситуаций советуют обращаться к ним услуги предоставляются на бесплатной основе. Заодно они помогают пострадавшим жильцам многоэтажных домов отстаивать своё мнение в конфликте.

Само заявление лучше оформить в 2 экземплярах и оба необходимо зарегистрировать в коммунальной службе. При официальном обращении стоит иметь с собой паспорт или иной аналогичный документ, подтверждающий личность , ксерокопию первых страниц и бумаги, подтверждающие право на проживание в затопленном помещении прописка, договор аренды. В теле документа указываются:. Желательно иметь как можно больше наглядных фото- и видеоматериалов с указанием даты.

Лично они не станут устранять проблему, а лишь изучат причины и последствия протечки на крыше и постараются оценить масштаб ущерба. После их визита стоит подождать 3 суток: если реакции не последует, нужно переходить к этапу написания жалоб во все вышестоящие организации заканчивая органами местного самоуправления.

Подобные обращения могут затянуться на несколько месяцев, поэтому на быстрый эффект рассчитывать не стоит. Задумываясь, куда жаловаться, если протекает крыша в многоквартирном доме, важно учесть, что в этом деле всё зависит от настойчивости: бесконечный поток заявлений непременно заставит ЖЭК обратить внимание на здание с проблемной кровлей. Если предыдущие попытки не помогли или специально затягивают процесс ремонта и компенсаций, то стоит приступать к подготовке пакета бумаг в суд.

Обычно иски на возмещение ущерба подаются к ТСЖ или ЖСК: они обязаны следить за техническим состоянием порученных им строений. Часто долгожданная реакция поступает сразу после получения уведомления о том, что жильцы обратились в суд. Но даже после предпринятых мер не нужно отзывать обращение, иначе компания вновь начнёт затягивать решение проблемы, осознав, что им не грозит штраф.

Планируя дальше, что делать, если в квартире течёт крыша, необходимо непременно ознакомиться с перечнем бумаг. Не ошибиться с требуемым списком позволит стандартный комплект:. В подобном случае стоит настоять на требовании официальной констатации их визита, и составить акт при поддержке 2 и более соседей в роли понятых. Иногда управляющие компании без комментариев отказываются регистрировать дубликаты заявлений. В таком случае вы ничего не сумеете доказать. Поэтому нужно снимать факт отказа на телефон и привлекать свидетелей на данном этапе.

Помните, что для защиты своих прав крупные компании привлекают опытных юристов, имеющих прочные связи с судьями. На фоне таких ответчиков простым квартирантам бывает очень трудно отстоять свою правоту.

Вдобавок любое несоответствие или отличие запрашиваемых документов от стандартных требований может оказаться весомой причиной для отказа в исковом заявлении. Не забудьте указать фамилии и должности всех сотрудников, с которыми были прямые контакты на любом этапе обсуждения проблемы с крышей.

Не стоит рассчитывать, что суд моментально удовлетворит все требования — придётся приложить немало усилий, чтобы запрос решился в пользу жителей многоэтажки. Когда речь идёт о компенсации личного имущества гражданина в личной или арендованной квартире , то возмещение происходит вне зависимости от того, приватизирована квартира или нет.

Но намного проще доказывать размер финансовой поддержки будет при помощи чеков, которые сохранились у владельца помещения на приобретение различных бытовых товаров или строительных материалов для ремонта. Течёт крыша в многоквартирном доме, куда обращаться? Думая над данным вопросом стоит понимать, что за всё время, пока будут рассматриваться ваши обращения, проблема протечки будет оставаться неизменной.

И именно жители дома должны устранять её последствия своими силами. Едва осмотр и сбор фактов закончится, можно приступать к ремонту самостоятельно. Так вы застрахуете себя от постоянно возрастающей суммы ущерба. Проблему нужно устранить максимально быстро в любом случае, а только потом отстаивать финансовую компенсацию у государства.

Поскольку крыша и чердачное помещение входят в список имущества собственников дома, то на основе этого нюанса многие управляющие компании пытаются отказаться от выполнения ремонтных работ. Подобные действия полузаконны, поскольку они имеют права не проводить капитальный ремонт, а вот текущий или вовсе аварийный обязаны в любом случае.

А в квитанциях по оплате услуг УК и вовсе имеется отдельная строка по расходам на содержание жилья, куда параллельно включён текущий ремонт кровли:. Но проблема с крышей часто не заканчивается на элементарном ремонте и после устранения протечек приходится думать о выполнении полноценной реконструкции кровли. А вопрос финансирования подобных работ остаётся открытым. Поэтому жильцам многоэтажных зданий можно взять на заметку следующие советы:.

Большая часть подобных зданий перед приватизацией не подвергалась ремонту вообще и с проблемой кровли рано или поздно придётся столкнуться. Именно недостаток финансов на счетах ЖЭКов является главной причиной игнорирования жалоб от жильцов даже после того, как на обязательные коммунальные платежи оплата поступала своевременно и в полном объеме.

Законодательство позволяет подать в суд на местные муниципальные учреждения и требовать с их стороны денежную компенсацию за факт несоблюдения своих обязательств.

Сейчас для россиян случаи, когда такие иски решались в пользу простых граждан, ещё диковинка, поскольку в нашей стране подобная практика — редкость. Порой даже единичные постановления суда в пользу квартирантов не выполняются, а власти всегда отказывают от возложенных на них обязанностей, оправдываясь отсутствием свободных средств.

Насчёт фиксированных сроков устранения протечек, то ситуация тоже не лучше: управляющая компания должна полностью ликвидировать проблему в течение суток, но на деле редко укладывается в рамки. Её официальные представители утверждают, что они имеют право приступать к ремонту только после сбора дополнительных денег с жильцов, но это обман. Стоит активно бороться за свои законные права, чтобы заставить механизм бюрократии функционировать в своих интересах — только так можно добиться должной реакции от государства и не решать проблему с кровлей исключительно за свой счёт.

Как поступать, когда управляющая компания бездействует длительное время и когда стоит обращаться в прокуратуру, рассмотрено в данном видео:. Как выписать кота из квартиры. Я больше не хочу покупать квартиру без риелтора. Что делать, если после развода выбрасывают с ребенком на улицу. Поскольку именно конструкции с плоским покрытием часто текут, то и ремонтировать их приходится жильцам нередко.

По сравнению со скатным аналогом алгоритм ремонтных работ не очень сложно воплотить в жизнь. Конечно, не нужно продолжать отсылать требования от управляющей организации с просьбой выполнить полноценный ремонт в том числе и капитального с полноценной заменой кровельных материалов. Но надёжнее приступить к ремонту, чтобы размер ущерба не увеличивался, и параллельно бороться за свои права в инстанциях.

Профессионалы рекомендуют использовать при работе специальный водовытесняющий полимерный материал на основе битума модифицированного или обыкновенного — для восстановления плоских кровель это лучшее решение.

Состав, который вытесняет любую жидкость, специально создан для столь оперативного ремонта кровли, ведь он может применяться в любую погоду, даже после ливня. Когда протекает крыша в многоквартирном доме, что делать жильцам проблемного здания стоит задуматься в кратчайшие сроки.

Лучше остановиться на тех версиях ремонта, где не требуются глубокие знания теории, практический опыт и дорогие строительные инструменты. Например, можно воспользоваться следующим пошаговым планом:. Учтите, что иногда найти их неопытному человеку сразу довольно сложно, особенно когда дело касается старых зданий.

Как правило, ремонт в таких постройках производился без должного демонтажа гидроизоляции, а при эксплуатации пирог может увеличиться почти до 10 слоев.

И выяснить, какой именно из них повреждён, нелегко: точка протечки может находиться далеко от привычного места, где обычно скапливается вода или снег, или точек примыканий к сложным конструкциям соседней архитектуры. Необходимо подготовить зону — удалить любой мусор с крыши включая растительность и грязь. Избавляться от воды нет необходимости, поскольку она удалится самостоятельно в процессе ремонта благодаря специальному ингредиенту, входящему в состав готовой смеси.

Использовать в процессе очистки металлические щётки запрещается, чтобы не повредить верхний слой перед новым покрытием. Если кровлю многоэтажного дома предстоит ремонтировать в зимнюю пору, то раствор следует предварительно за сутки разогреть и оставить при комнатной температуре.

Накануне старта работ также нужно внимательно прочитать инструкцию от производителя. Сам состав необходимо смешать миксерной насадкой на умеренной скорости, а смесь перед нанесением перемешать миксером или дрелью.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как жить, если течет крыша?
Такая неприятность, как протечка кровли, хорошо знакома не только жителям старых построек, но и обитателям новых домов. Особенно данная проблема становится актуальна в межсезонье пора дождей, оттепелей, талого снега и прочих сюрпризов погоды.

Хорошо, когда управляющая компания грамотно и исправно выполняет все, что от нее требуется по договору обслуживания многоквартирного дома. И в том числе ремонтирует текущие крыши.

А вот мне совсем не повезло — наша управляющая компания в том доме, где у меня квартира на последнем этаже работать совсем не хочет. И если раньше крыша выдерживала сильные дожди, то последние ливни показали — ее износ стал критическим. Результат ждать себя не заставил — кухня оказалась затопленной.

Не повезло вам в этот раз — дождик сильный оказался! Расскажу на своем примере, как действовать в такой ситуации. Вести контроль за техническим состоянием дома, его инженерных и кровельных систем — это прямая обязанность управляющей компании. Если дом находится под управлением товарищества собственников жилья, то обращаться надо будет туда. И звонить следует диспетчеру, чтобы сообщить, в каком доме, по какому адресу происходит протечка.

Диспетчер есть и у управляющей компании, и у ТСЖ. Для того чтобы добиться хоть каких-то действий от своей УК, я написала претензию, в тексте которой перечислила весь ущерб, который был в итоге мне причинен, и указала примерную сумму этого ущерба. Если же говорить о реальных ситуациях, которые далеки от идеала, то здесь не обойтись от жалобы или заявления о необходимости ликвидации протечек. Мне такая жалоба помогла в том, что хотя бы начали делать ремонт крыши.

Речь о текущем ремонте — капитальный делается строго по графику. Составляется жалоба в произвольной форме. Главное требование — указать ключевые моменты, которые относятся ко всем подобным документам, а именно:. Но в этом случае придется потом писать претензию повторно, если на этот документ никто не отреагирует.

Образец жалобы в управляющую компанию или ТСЖ можно посмотреть по ссылке. В моем случае очень помогли именно показания свидетелей, так как это были соседи по подъезду, у которых была такая же проблема, как и у меня. Все доказательства нужно оформить в письменный или печатный вид, видеозаписи должны быть записаны на носитель, с которого потом легко будет воспроизводить файлы. Следует учесть, что жалоба — это документ, который должен простимулировать сотрудников УК или ТСЖ как можно быстрее устранить протечку.

А претензия или претензионное письмо — документ, который, в первую очередь, направлен на истребование возмещения причинённого халатностью управляющей компании ущерба. В претензии всегда указывается сумма ущерба, срок обработки документа и последующие действия автора претензии например, обращение в суд.

Главное правило, которое я усвоила из своего опыта — держать управляющую компанию и все, что она делает, на особом контроле. Второе правило — не жалеть работников этой организации: мы платим им деньги за то, чтобы они качественно выполняли свою работу. В нашем случае — обслуживали дом и в том числе ремонтировали крышу. И защищаем все свои права. И третье правило — если по их вине были нарушены наши права, в том числе они не выплатили компенсацию за причиненный их халатностью ущерб, смело идем в суд.

Мне управляющая компания ущерб возместила частично, поэтому впереди у меня судебное разбирательство. Жалуемся и заставляем их снова делать ремонт, так как на любой ремонт дается своя гарантия. Если это капитальный через Фонд капитального ремонта субъекта — это минимум два года, если текущий — то здесь надо смотреть по договору на выполнение работ. Но точно не меньше месяца. Для этого необходимо на этапе ремонта собрать все подтверждающие документы, что ремонт проводился за свой счет.

После чего идет обращение в УК с заявлением о возмещении расходов на ремонт. Но возмещение в полном объеме будет осуществлено только в том случае, если решение о проведении ремонта было принято на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме. Если это инициатива нескольких жильцов, то у управляющей компании могут возникнуть вопросы о необходимости и целесообразности такого ремонта и, соответственно, возврата потраченных средств.

По регламентам на устранение протечки, о которой было сообщено в диспетчерскую службу, УК или ТСЖ дается не более одних суток. Однако если протечка была, но аварийного обращения не было в УК или ТСЖ, то заявление о протечке должно быть отработано в срок не более 30 дней с момента его получения. Если оценка ущерба проводится самостоятельно, то к заявлению о его возмещении придется прикладывать методики расчета такого ущерба, перечень действий, который был осуществлен.

Оформлять это самостоятельно достаточно долго. Поэтому лучше пригласить специалистов, которые и выполнят качественную съемку всех повреждений имущества, которые возникли из-за протечки, и произведут все необходимые расчеты, предоставив итоговое заключение. Стоимость услуг такой экспертной организации можно взыскать с УК или ТСЖ, внеся ее в претензионное письмо в качестве одного из подлежащих удовлетворению требований. Появились вопросы? Опубликовано: Содержание Показать.

Боретесь ли вы с управляющей компанией, чтобы она качественно исполняла взятые на себя обязательства?

Да, потому что я плачу деньги за их услуги и хочу получать максимум Нет, потому что это бессмысленно — наш дом и так в хорошем состоянии Нет — мы просто на собрании жильцов принимаем решение о смене управляющей компании Наш дом обслуживается ТСЖ, а эти управленцы у нас на особом контроле, поэтому все делают как следует Живу в частном доме и все делаю сам а.

Хочу построить детскую площадку во дворе — что для этого нужно. Плата за капитальный ремонт: это право или обязанность. Кто и за чей счет должен ремонтировать старые лифты в МКД.

Прорвало трубу отопления. В каких случаях виновата УК. Кража велосипеда из подъезда — как взыскать ущерб с управляющей компании. Можно ли требовать с УК компенсацию, если на машину во дворе упала сосулька. Что делать, если УК отремонтировала крышу, а она снова протекает? Жильцы сами отремонтировали крышу. Мы теперь можем как-то вернуть потраченные деньги? В какой срок должны устранить протечку крыши? Как оценить ущерб от протечки — самостоятельно или нужно привлекать специалистов?

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Светлана Ростовцева. Задать вопрос. Аренда жилья , На чужих ошибках , Соседи. Аварийный балкон. Кто и за чей счет должен осуществлять ремонт объекта повышенной опасности. Добровольное страхование жилья в платежке ЖКХ. Что входит в услугу, стоит ли ее оплачивать. Какая форма управления домом удобнее и выгоднее жильцам.

Новый закон о снижении платы за некачественные услуги ЖКХ. Что изменилось для потребителей. Домовый чат. Стоит ли принимать приглашение соседей и вступать в него. Почему мусоропровод хотят исключить из обязательных требований к многоэтажкам.

Как отказаться от действующего. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Протекает крыша - куда обращаться: полезные советы

При протечках в квартире, когда капает сверху, необходим ремонт кровли многоквартирного дома, ведь ее повреждение и является причиной этой неприятности. В реальности имущество жителей подвергается порче, также возможно создание замыканий в электросети, что ведет к возгораниям. Возникает вопрос, куда обращаться в таких ситуациях, даже при небольших протеканиях. Ведь при излишней увлажненности жилого помещения появляется грибок и растет плесень.

Протекание крыши — серьезная проблема, которая обязательно должна быть оформлена заявлением в ЖЭУ. При нежелании коммунальщиков выполнять ремонт, собственникам квартир придется пользоваться различными методами воздействия на работников ЖКХ, вплоть до обращения в суд. Уважаемые граждане!

Металлочерепица Профнастил, профлист Мансарда и чердак Стропильная система Утепление, теплоизоляция Водосток Кабельный обогрев Молниезащита Ондулин, еврошифер Поликарбонат Дополнительные элементы Уход за кровлей Вентиляция кровли Дымоход Фальцевая кровля Шифер Свес крыши, карниз Паро-, гидроизоляция Мягкая, гибкая кровля Виды кровли, крыши Монтаж и ремонт кровли. Протекает крыша - куда обращаться: полезные советы. Претензия - течет крыша частного дома 2. Куда обращаться, если это произошло в многоквартирном доме 3. Несколько советов. С проблемой протекания крыши после сильных дождей встречались многие. И никому не приходится по душе испорченный потолок и разводы на стенах. А если вы только что сделали ремонт, то это становится во много раз хуже.

Жители последних этажей часто страдают от того, что в сезон дождей течет крыша в многоквартирном доме. При протечке кровли аварийные службы должны немедленно реагировать на случившийся залив, но, к сожалению, они зачастую не спешат ликвидировать аварию и ремонтировать кровлю, что приводит к значительному ущербу квартире и находящемуся в ней имуществу. Кровля может давать течь как в давно возведенных домах, так и в новостройках. Основная причина протечек заключается в нарушении герметичности покрытия крыши, а вот причины, вызывающие повреждение герметичности, могут быть различными.

Течет крыша в многоквартирном доме. Как добиться ремонта и возместить ущерб

Жители последних этажей не понаслышке знают о протечке крыши. Чаще всего кровля в таких домах плоская с рулонными покрытиями. Но бывают и скатные со сложной конфигурацией, что затрудняет ремонтные работы. По каким причинам возникает проблема, и если течет крыша в многоквартирном доме, что делать в первую очередь? Мокрые потолки в квартире доставляют не только неудобство, но и портят их внешний вид, развивая плесень. Служба ЖКХ должна проводить в сухое время года плановый ремонт крыши. Но не всегда такие действия проводятся.

Течет крыша в многоквартирном доме: кому жаловаться, если ЖКХ не реагирует

В данной статье я хочу рассказать вам о довольно частой проблеме жителей последних этажей в многоквартирных домах, это протечка кровли и проблема не выдумана, не только жители старых домов страдают от протечки крыши и затопления квартиры по данной причине, но так же данная проблема возникает и у жителей новых домов. Собственно люди не знают, что делать в такой ситуации, а ведь проблема актуальная в весенний период времени, летний и осенний и прочитав статью вы узнаете, как бороться в данной проблемой и куда обращаться. Как вам действовать, что бы заставить управляющую компанию отремонтировать протечку в крыше? Как вы думаете, кто должен обеспечивать своевременное обслуживание многоквартирного дома, отвечать перед собственниками и нанимателями жилых площадей в многоквартирном доме за не надлежащее выполнение обязательств по содержанию и обслуживанию общедомового имущества в многоквартирном доме? Эти обязанности возложены на управляющую организацию, да именно на нее и не нужно забывать про ее существование и в том, что крыша протекла, виноваты совсем не вы и не дом, а те люди и организация, которая несет за это ответственность.

Куда обращаться в случае протечки крыши в многоквартирном доме в 2020 году?

Хорошо, когда управляющая компания грамотно и исправно выполняет все, что от нее требуется по договору обслуживания многоквартирного дома. И в том числе ремонтирует текущие крыши. А вот мне совсем не повезло — наша управляющая компания в том доме, где у меня квартира на последнем этаже работать совсем не хочет. И если раньше крыша выдерживала сильные дожди, то последние ливни показали — ее износ стал критическим.

Что делать и куда жаловаться, если протекает крыша в многоквартирном доме

Протечка крыши — серьезная проблема, которая требует финансовых вливаний, поэтому коммунальные службы подходят к таким ситуациям халатно. Протечка крыши может повлечь за собой череду материальных потерь: порча потолка, обоев, вздувшиеся полы, сгоревшая электропроводка и техника.

Для тех, кто живет на последнем этаже, вопрос о том, куда обращаться, если в многоквартирном доме течет крыша — рано или поздно становится актуальным. Ответ на него зависит от того, о доме старой или новой постройки идет речь, а также от того, на балансе какой организации находится дом управляющая компания, ЖЭК. Давайте разберемся по порядку с каждой из ситуаций. Промедление в решении данной проблемы чревато порчей имущества, затоплением соседей снизу, коротким замыканием ведь в потолке проходит проводка и даже нанесением вреда здоровью домочадцев плесень и сырость могут вызвать заболевания дыхательных путей.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Леонтий

    Який придурок вложив собі в голову , що середня зарплата в Іспанії чи в Італії 3 000 євро ! Вони , що дебіли безхребетні з дуба впали чи з дурки їх випустили передчасно ! Та тут щасливі навіть ті , хто знайшов роботу на 800 900 євро , а взагалі більшість людей перебиваються на не постійних роботах і заробляють не більше 500 600 євро ! Запитаєте чому тоді вони там сидять ? Відповім , тому , що і в Україні нема що робити ! Працювати місяць щоб отримати 150 євро , ну максимум 200 , якщо добре повезе ! Все ж краще заробити тут і відіслати в Україну щоб могли вижити рідні ! Так , що хай наші депутати куплять закаточний ключ і закатають собі губи до самого підборіддя , а верхню до самих більмаків , щоб очі у них не повилазили коли будуть зазіхати на гроші заробітчан , на які так тяжко працюють і заробляють їх потом і своїм здоров*ям ! А хочуть підняти ВВП в Україні , хай повернуть свої вклади із за кордону , які крали у народу на протязі 27 років і половину поховали в офшорах , щоб не сплачувати налог в державну казну і ще , нехай зроблять собі зарплату , яку вони дали українцям по 3 000 3 500 тис. грн і тоді побачать , якою богатою стане наша Україна і без траншів євросоюзу , за які вони вганяють в кабалу Україну ! Думаю мене підтримають не тільки заробітчани з Європи , але й наш народ , який гне спину за копійки , щоб вижити і не відібрали за борги останнє що мають . житло ! Бо закони ,які вони приймають , є диктаторськими і направлені вони на знищення свого народу !

  2. Станислав

    Когда мне было 18 лет, не было ЕГЭ и служили по два года, у меня была военная кафедра и я сейчас лейтенант запаса, на сборах был, ничего страшного, хотел идти служить , в спорт роту, но таки не получилось, образование было важнее, родители боевые офицеры , прошли афган. Наверное пошёл бы на сборы уверенно, но меня не возьмут , руковожу военными проектами.автор , современная служба, как современная стоматология уже давно не больно и терпеть не долго, они ни какие-то востребованные специалисты , чтобы не служить.

  3. Жанна

    А теперь так же позитивно о налоге на авто. Я не знаю как ты его будешь опровергать но очень нужно. Пока мы своими корытами в раду не по заезжали

  4. Евдоким

    Как избавиться от долгов , да просто не брать кредиты. Хочешь что либо купить , просто откладывай те самые деньги , которые яко бы ты платил бы за кредит.

© 2018-2021 rrebenok.ru